Com licença: o trabalho vai ser reprogramado: a tarefa de CTFs de uma empresa de transporte ferroviário diante das diversas necessidades de reprogramação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Adilson Ramos da Silva
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-A3BN53
Resumo: Obaixo grau de interoperabilidade entre os softwares easfrequentes reprogramações,somados a aspectos da organização do trabalho como o sistema de metas, são as principais dificuldades encontradas por Controladores de Tráfego Ferroviário (CTF) no Centro de Controle Operacional (CCO) de uma empresa de transporte ferroviário durante a execução da atividade. O objetivo desse trabalho foi compreendê-las e propor uma tratativa às mesmas. Para isso, foi realizadaa Análise Ergonômica do Trabalho dos CTFs.Foramentrevistados três inspetores, um supervisor e o Gerente do CCO. Ao final, foram feitas algumas recomendações.
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