Coerência entre princípios e práticas na Wikipédia Lusófona: uma análise semiótica

• Autor(a) principal: Paulo Henrique Souto Maior Serrano
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/DAJR-8M6R2F
• topic: Wikipédia Comunidades de Prática Semiótica Valoração Tensividade; Enciclopédias eletrônicas; Lingüística aplicada; Ambientes virtuais compartilhados; Internet (Redes de computação); Semiótica; Pesquisa na internet; Colaboração online

Este trabalho apresenta o método, a análise e os resultados de uma pesquisa que investigou a dinâmica de funcionamento e a coerência entre as diretrizes de conduta e a prática de edição dos colaboradores da versão lusófona da Wikipédia, a enciclopédia livre. Este trabalho faz uso de informações e conteúdos públicados sob a licença Creative Commons / Partilha nos mesmos termos 3.0; que indica a necessidade de distribuir a obra resultante com a mesma licença. Aenciclopédia online pode ser alterada livremente pelos usuários que navegam por seu conteúdo. As discussões para a permanência ou alteração das informações editadas são realizadas em uma páginade discussão específica, na qual os colaboradores podem argumentar sobre as diferenças de opiniões e alcançar o consenso. Esse processo se realiza a partir de sanções cognitivas e pragmáticas dadasaos temas e figuras que compõem as isotopias temáticas das enunciações dos usuários. A identificação desses elementos foi realizada, neste trabalho, por meio da semiótica greimasiana. Assanções devem representar pragmaticamente as diretrizes do processo de colaboração na Wikipédia, mas existem regras institucionalizadas que são apresentadas aos usuários como os cinco pilaresfundamentais da Wikipédia. Os cinco pilares versam sobre o enciclopedismo, neutralidade de ponto de vista, licença livre, convivência comunitária e liberalidade nas regras. O regimento atribuivalores à prática dos enciclopedistas e às informações que são, por eles, publicadas. Esses valores foram identificados através da semiótica tensiva e comparados com as sanções cognitivas epragmáticas das isotopias enunciadas pelos usuários para a verificação da coerência entre o que está sendo solicitado pela Wikipédia e o que está sendo executado por seus colaboradores. Os resultados dessa comparação apresentam algumas convergências e divergências entre o discurso e a prática, indicando a apropriação da Wikipédia por seus usuários e a necessidade de mais rigor e critério para a permanência das informações na página do verbete em questões conflituosas ou polêmicas. A verificabilidade das informações apresentou-se como um tema extremamente estimado pelos usuários, indicando a importância da veracidade de fontes de consulta e da comprovação das informações. As liberdades e distribuição de poderes, instauradas pelos princípios, são negadas na prática de edição. A Wikipédia apresentou-se como uma enciclopédia muito livre e tolerante,atribuindo mérito para as iniciativas de colaboração, mas, na prática, muito restritiva e criteriosa quando o assunto é a permanência de um conteúdo na página dos seus verbetes.