Qualidade de vida no trabalho: a avaliação dos trabalhadores sobre o programa de qualidade de vida de sua empresa
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2005 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR |
Texto Completo: | https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/86700 |
Resumo: | Ao longo da história, a forma como o homem executa o seu trabalho se alterna de acordo com a cultura, o local e o momento histórico vivido. Na atualidade, vemos um modo de trabalhar onde o trabalhador utiliza muito mais a mente do que o corpo, sendo exigidos dele a disponibilidade permanente e o cumprimento de metas cada vez mais difíceis de serem atingidas, gerando estresse e repercutindo negativamente na sua saúde e qualidade de vida. Os programas de qualidade de vida no trabalho surgem como uma tentativa de minimizar os efeitos negativos dessa nova organização do trabalho. Neste estudo de caso, procuramos conhecer, de forma mais aprofundada, um programa de qualidade de vida no trabalho sob a óptica do trabalhador, averiguando as motivações favoráveis e contrárias à sua participação nos referidos programas e investigando a avaliação que os empregados fazem do programa de qualidade de vida da sua empresa. A pesquisa foi realizada junto a 460 trabalhadores de um banco estatal onde, há três anos, foi implantado um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho focado na prática de exercícios físicos e de relaxamento. Foram utilizados como instrumentos de coleta a pesquisa documental, questionários e entrevistas. Os resultados encontrados demonstram que a busca pela qualidade de vida no trabalho deve estar cada vez mais inserida nas preocupações das empresas que queiram sobreviver neste novo século, pois, os trabalhadores e o mercado estarão avaliando as empresas não só pelo produto que elas vendem, mas também pela forma como cuidam daqueles que produzem os seus produtos e serviços. |
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Qualidade de vida no trabalho: a avaliação dos trabalhadores sobre o programa de qualidade de vida de sua empresaTrabalho - Aspectos psicológicosQualidade de vida no trabalhoAo longo da história, a forma como o homem executa o seu trabalho se alterna de acordo com a cultura, o local e o momento histórico vivido. Na atualidade, vemos um modo de trabalhar onde o trabalhador utiliza muito mais a mente do que o corpo, sendo exigidos dele a disponibilidade permanente e o cumprimento de metas cada vez mais difíceis de serem atingidas, gerando estresse e repercutindo negativamente na sua saúde e qualidade de vida. Os programas de qualidade de vida no trabalho surgem como uma tentativa de minimizar os efeitos negativos dessa nova organização do trabalho. Neste estudo de caso, procuramos conhecer, de forma mais aprofundada, um programa de qualidade de vida no trabalho sob a óptica do trabalhador, averiguando as motivações favoráveis e contrárias à sua participação nos referidos programas e investigando a avaliação que os empregados fazem do programa de qualidade de vida da sua empresa. A pesquisa foi realizada junto a 460 trabalhadores de um banco estatal onde, há três anos, foi implantado um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho focado na prática de exercícios físicos e de relaxamento. Foram utilizados como instrumentos de coleta a pesquisa documental, questionários e entrevistas. Os resultados encontrados demonstram que a busca pela qualidade de vida no trabalho deve estar cada vez mais inserida nas preocupações das empresas que queiram sobreviver neste novo século, pois, os trabalhadores e o mercado estarão avaliando as empresas não só pelo produto que elas vendem, mas também pela forma como cuidam daqueles que produzem os seus produtos e serviços.Along in the History, the way how man performs his work changes according to the lived culture, place and historical moment. Nowadays, we see a way of working in which worker uses much more mind than body, demanding from him enduring availability and accomplishment of goals increasingly hard to reach, which generates stress and reflects negatively in his health and life quality. Programs for quality of life in workspace arise as an attempt to minimize negative effects of this new organization of the work. In this study of case, we search to know more deeply a program for quality of life in workspace from the worker?s point-of-view, analyzing favorable and opposite motivations to his engagement in such programs and investigating the valuation which employees do of their company?s life quality program. The research was accomplished with 460 workers of a state bank where, three years before, was introduced a Program for Quality of Life in the Workspace focused on work out and relax practices. As instruments for gathering data were used documental research, questionnaires and interviews. Results point out that searching for quality of life in the workspace shall be increasingly within the concerns of companies which want to survive in this new century, since workers and the market will be evaluating companies not only by the products they sell, but also by the way they look after the ones who produce their products and services. KEY-WORDS: QUALITY OF LIFE IN THE WORKSPACE ? WORK ? PROGRAMS FOR QUALITY OF LIFE IN THE WORKSPACEMaciel, Regina Heloisa Mattei de OliveiraMaciel, Regina Heloisa Mattei de OliveiraFrança, Ana Cristina LimongiCavalcante, SylviaUniversidade de Fortaleza. Programa de Pós-Graduação em PsicologiaRamos, Rosana Aquery de Moraes2005info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/86700https://uol.unifor.br/auth-sophia/exibicao/5781Disponibilidade forma física: Existe obra em CD-Rom de código : 82218porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFORinstname:Universidade de Fortaleza (UNIFOR)instacron:UNIFORinfo:eu-repo/semantics/openAccess2024-01-25T20:12:18Zoai::86700Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://www.unifor.br/bdtdONGhttp://dspace.unifor.br/oai/requestbib@unifor.br||bib@unifor.bropendoar:2024-01-25T20:12:18Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR - Universidade de Fortaleza (UNIFOR)false |
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