Implementação de uma política de gestão documental no SEBRAE Paraíba: um relato de experiência

• Autor(a) principal: Lima, Ediene Souza de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/28315
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::ARQUIVOLOGIA; Gestão de Documentos; Sebrae Paraíba; Instrumentos arquivísticos; Memória Institucional

Este artigo expõe o relato de experiência referente à implementação da Política de Gestão Documental (GD) no Sebrae Paraíba (SEBRAE/PB), com aplicação iniciada em 2019. Destaca os principais instrumentos arquivísticos desenvolvidos para contribuir com a recuperação da informação e, com isso, objetivam promover a eficiência dos processos de negócio e tomada de decisão. Além disso, coopera com a preservação da Memória Institucional sob as perspectivas identitária, histórica e de prova. Em uma abordagem qualitativa, o estudo é categorizado quanto aos fins como exploratório e descritivo. No tocante aos meios, utiliza da revisão bibliográfica, pesquisa documental e observação participante. A coleta de dados considera a observação participante das práticas no contexto da GD com base no diagnóstico e vivência da gestora responsável com registro de informações essenciais para a compreensão e exposição dos serviços executados. O resultado apresenta a evolução das práticas com a aplicação dos instrumentos arquivísticos desde o diagnóstico ao controle de acesso e uso da documentação. Conclui-se com o conhecimento sobre a efetividade da Política de GD e o princípio da produção do documento nato digital e digitalização do acervo físico existente, com base nas diretrizes e leis vigentes da área. O foco está na preservação digital do documento de forma digna e autêntica. E, por fim, o processo atende aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) – com os quais o Sebrae atua no âmbito social e ambiental, especialmente quando as ações da Política de GD preveem a meta para 2024, em zerar a impressão de papel com a ação “Paper Zero”.