O supervisor como suporte de autoeficácia na percepção de agentes de microcrédito do Instituto Nordeste Cidadania

• Autor(a) principal: Gomes, Bruna Aldair da Nóbrega
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/31231
• topic: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO; Supervisão - Ambiente organizacional; Avaliação de autoeficácia; Supervisor - Agentes de microcrédito; Instituto Nordeste Cidadania; Supervisor suport; Self-efficacy; Microcredit agents

Esta pesquisa teve como foco de investigação a correlação entre suporte do supervisor e a autoeficácia no âmbito organizacional. Trata-se de um estudo de caso com 510 agentes de microcrédito do INEC; constituindo uma amostra de pouco mais de 12%, considerando os 4.000 funcionários lotados na instituição pesquisada. A amostra constituiu 79,4 % homens e 20, 6% mulheres; com formação em nível superior, 38,8%, e médio, 33,3%; casados, 57,8% e solteiros, 38,1%; 59,5% era do programa Crediamigo e 40,5% do Agroamigo. Duas escalas do tipo Likert foram aplicadas, em formato de questionário: a escala de Percepção do Suporte do Supervisor e a escala de Avaliação de Autoeficácia. Ao final do estudo, concluiu-se a relação entre as duas variáveis, suporte do supervisor e autoeficácia, evidenciada pela análise de dispersão e regressão.