Estresse, conflitos e bem-estar no secretariado : uma análise acerca de uma organização da cidade de Mamanguape-PB

• Autor(a) principal: Wanderley, Hélida de Alcântara
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/30562
• topic: CNPQ::OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO; Secretariado; Organizações; Conflitos; Bem-estar

O trabalho constitui uma das atividades à qual os indivíduos dedicam a maior porção do seu tempo, sendo evidente a sua importância e centralidade. Nele situações de bem-estar, estresses e conflitos estão inseridos. Cada vez mais, é crescente a preocupação quando se trata de conflitos, estresse e bem- estar dentro das organizações. Trata-se de uma pesquisa de campo descritiva, de caráter transversal e de cunho qualitativo. Foi aplicado através do Google formulário um questionário com uma amostra de 13 pessoas que atuam dentro de uma empresa de contabilidade na cidade de Mamanguape-PB. O trabalho constitui um fenômeno psicossocial fundamental à existência humana, sobretudo nas organizações. Por meio de esforços físicos e psíquicos, mediamos nossas relações com as pessoas com as quais nos relacionamos. A partir disso, conflitos que geram estresses podem existir e assim se faz necessárias ações para que seja possível induzir o bem-estar nas empresas. Um dos grandes desafios que se apresentam para os secretários é, justamente, perceber o conflito como um aspecto natural da vida organizacional e que pode proporcionar consequências positivas, desde que bem gerenciado, pois a mediação requer muita atenção e ação. Com isso, conclui-se que quanto mais articulados esse profissional é apto para minimizar os conflitos gerados dentro das organizações e assim trazer mais harmonia para o ambiente.