Identificar os ganhos provenientes da implantação do alteryx® nos processos da coordenação de orçamentos de uma distribuidora de energia elétrica

• Autor(a) principal: Gomes, Rodrigo Ribeiro Monteiro
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/24883
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Alteryx®; Produtividade; Energia Elétrica

A globalização no último século acelerou bastante devido ao que alguns especialistas já chamam de quarta revolução industrial. Uma área essencial para o desenvolvimento de processos e que vem ganhando destaque com o mercado globalizado é a transformação digital, processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia para melhorar o seu desempenho operacional, aumentar o alcance no mercado e garantir resultados melhores em termos de produtividade. O objetivo deste trabalho foi realizar uma análise dos impactos provenientes da implantação da tecnologia Automação de Processos Analíticos - APA pelo software Alteryx® nos processos de uma empresa de distribuição de energia elétrica com a finalidade de mostrar os possíveis ganhos obtidos com o software. Visa-se com isto melhorar a forma de trabalho dos colaboradores aumentar a produtividade como também a confiabilidade das informações analisadas. Para tanto, nesse estudo de caso identificou-se todos os processos que passaram a utilizar a tecnologia APA através do Alteryx® em uma área da distribuidora, descreveu-se a forma como o processo era realizado antes e após a implantação do software, mensurou-se a produtividade e analisou-se os ganhos obtidos a partir dele. Utilizou-se principalmente da abordagem quantitativa neste trabalho, uma vez que a partir da coleta de dados concretos e quantificáveis havia o objetivo de verificar estatisticamente a viabilidade do uso do software pelos resultados, mas também utilizando a abordagem qualitativa. A partir da análise dos resultados com a plataforma, como a redução em 65% do tempo despendido nas operações, uma economia de 42% HHT tornando a aquisição do software viável economicamente, além dos ganhos intangíveis. Dessa forma, foi proposta nas demais atividades do setor a viabilidade da implantação da plataforma fazendo simulações que garantam o retorno operacional e financeiro, podendo até mesmo surgir a necessidade de aquisição de mais licenças do software.