A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Ingrid Biermann de Azevedo
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB
Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/tede/5914
Resumo: Identify the GED user s social representations in TCE-PB, by tracing the user s profile and reconstructing the deployment process. The approach used was qualitative and quantitative, using the theory of social representations and discourse of the collective subject method. There were used as technical procedures the literature research and fieldwork procedures. Data were collected through the application of mixed questionnaires sent by mail or delivered by hand to the TCE-PB server s that work in the departments of management municipal auditory I and II. This study found that the GED has improved the daily executions tasks and work routines, required less time and effort to fulfill the goals and that users are satisfied with the current conditions. Even brought negative evidences that need to be improved, such as dissatisfaction with the network speed and with the functionality and information foment to SAGRES system, as well as the possibility that current working conditions may affect health.
id UFPB_93f9fcd7b0c2a534a3a23ae474d0f12d
oai_identifier_str oai:repositorio.ufpb.br:tede/5914
network_acronym_str UFPB
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB
repository_id_str
spelling A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuáriosGestão/Gerenciamento eletrônica(o) de documentosRepresentações sociaisGestão do conhecimentoGestão da informaçãoTribunal de Contas da ParaíbaElectronic document managementSocial representationsInformation managementKnowledge managementCourt of Auditor of ParaíbaCIENCIAS HUMANAS::EDUCACAOIdentify the GED user s social representations in TCE-PB, by tracing the user s profile and reconstructing the deployment process. The approach used was qualitative and quantitative, using the theory of social representations and discourse of the collective subject method. There were used as technical procedures the literature research and fieldwork procedures. Data were collected through the application of mixed questionnaires sent by mail or delivered by hand to the TCE-PB server s that work in the departments of management municipal auditory I and II. This study found that the GED has improved the daily executions tasks and work routines, required less time and effort to fulfill the goals and that users are satisfied with the current conditions. Even brought negative evidences that need to be improved, such as dissatisfaction with the network speed and with the functionality and information foment to SAGRES system, as well as the possibility that current working conditions may affect health.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESApreender as representações sociais dos funcionários do TCE-PB a respeito da GED, traçando-se o perfil dos usuários e reconstruindo-se o processo de implantação. A abordagem utilizada foi qualiquantitativa, com a utilização da teoria das representações sociais e o método do discurso do sujeito coletivo. Utilizaram-se como procedimentos técnicos a pesquisa bibliográfica documental e a pesquisa de campo. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários mistos enviados por e-mail ou entregues em mãos aos funcionários do TCE-PB lotados nos Departamentos de Auditoria da Gestão Municipal I e II. O estudo apontou que o GED melhorou as execuções cotidianas das tarefas e rotinas de trabalho, exigiu menos tempo e esforço para o cumprimento das metas e que os usuários encontram-se satisfeitos com as atuais condições de trabalho. Trouxe ainda evidências negativas que precisam ser melhoradas, como insatisfação com a velocidade da rede e com a funcionalidade e fomento de informações do SAGRES, assim como a possibilidade de que as atuais condições de trabalho possam afetar a saúde.Universidade Federal da Paraí­baBREducaçãoPrograma de Pós-Graduação em EducaçãoUFPBVieira, Maria das Graçashttp://lattes.cnpq.br/7195833831322050Costa, Ingrid Biermann de Azevedo2015-05-14T12:20:08Z2018-07-21T00:11:48Z2014-08-262018-07-21T00:11:48Z2014-02-20info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfCOSTA, Ingrid Biermann de Azevedo. A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários. 2014. 107 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de Organizações Aprendentes) - Universidade Federal da Paraí­ba, João Pessoa, 2014.https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/tede/5914porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPBinstname:Universidade Federal da Paraíba (UFPB)instacron:UFPB2018-09-05T23:47:36Zoai:repositorio.ufpb.br:tede/5914Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://repositorio.ufpb.br/PUBhttp://tede.biblioteca.ufpb.br:8080/oai/requestdiretoria@ufpb.br|| diretoria@ufpb.bropendoar:2018-09-05T23:47:36Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB - Universidade Federal da Paraíba (UFPB)false
dc.title.none.fl_str_mv A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
title A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
spellingShingle A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
Costa, Ingrid Biermann de Azevedo
Gestão/Gerenciamento eletrônica(o) de documentos
Representações sociais
Gestão do conhecimento
Gestão da informação
Tribunal de Contas da Paraíba
Electronic document management
Social representations
Information management
Knowledge management
Court of Auditor of Paraíba
CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO
title_short A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
title_full A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
title_fullStr A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
title_full_unstemmed A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
title_sort A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
author Costa, Ingrid Biermann de Azevedo
author_facet Costa, Ingrid Biermann de Azevedo
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Vieira, Maria das Graças
http://lattes.cnpq.br/7195833831322050
dc.contributor.author.fl_str_mv Costa, Ingrid Biermann de Azevedo
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão/Gerenciamento eletrônica(o) de documentos
Representações sociais
Gestão do conhecimento
Gestão da informação
Tribunal de Contas da Paraíba
Electronic document management
Social representations
Information management
Knowledge management
Court of Auditor of Paraíba
CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO
topic Gestão/Gerenciamento eletrônica(o) de documentos
Representações sociais
Gestão do conhecimento
Gestão da informação
Tribunal de Contas da Paraíba
Electronic document management
Social representations
Information management
Knowledge management
Court of Auditor of Paraíba
CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO
description Identify the GED user s social representations in TCE-PB, by tracing the user s profile and reconstructing the deployment process. The approach used was qualitative and quantitative, using the theory of social representations and discourse of the collective subject method. There were used as technical procedures the literature research and fieldwork procedures. Data were collected through the application of mixed questionnaires sent by mail or delivered by hand to the TCE-PB server s that work in the departments of management municipal auditory I and II. This study found that the GED has improved the daily executions tasks and work routines, required less time and effort to fulfill the goals and that users are satisfied with the current conditions. Even brought negative evidences that need to be improved, such as dissatisfaction with the network speed and with the functionality and information foment to SAGRES system, as well as the possibility that current working conditions may affect health.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014-08-26
2014-02-20
2015-05-14T12:20:08Z
2018-07-21T00:11:48Z
2018-07-21T00:11:48Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv COSTA, Ingrid Biermann de Azevedo. A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários. 2014. 107 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de Organizações Aprendentes) - Universidade Federal da Paraí­ba, João Pessoa, 2014.
https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/tede/5914
identifier_str_mv COSTA, Ingrid Biermann de Azevedo. A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários. 2014. 107 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de Organizações Aprendentes) - Universidade Federal da Paraí­ba, João Pessoa, 2014.
url https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/tede/5914
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal da Paraí­ba
BR
Educação
Programa de Pós-Graduação em Educação
UFPB
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal da Paraí­ba
BR
Educação
Programa de Pós-Graduação em Educação
UFPB
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB
instname:Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
instacron:UFPB
instname_str Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
instacron_str UFPB
institution UFPB
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB - Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
repository.mail.fl_str_mv diretoria@ufpb.br|| diretoria@ufpb.br
_version_ 1801842900040941568

Registros relacionados