Net promoter score como instrumento de avaliação de serviços de saúde bucal na atenção primária á saúde

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Mauro Cardoso
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Cleff, Lucas Brum, Castilhos, Eduardo Dickie de, Pinto, Luis Felipe, D'Ávila, Otávio Pereira
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPel - Guaiaca
Texto Completo: http://guaiaca.ufpel.edu.br/xmlui/handle/prefix/12304
Resumo: O presente estudo mostrou que o NPS possui relação com outros instrumentos mais complexos e consolidados sobre a percepção do serviço como PCATool, e com a condição de saúde dos usuários medida pelo OIDP. Não foi encontrado nenhum outro relato o relacionando com esses instrumentos, fazendo dessa uma análise inédita.
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Não foi encontrado nenhum outro relato o relacionando com esses instrumentos, fazendo dessa uma análise inédita.porUniversidade Federal de PelotasCC BY-NC-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessNet promoter scoreSaúde bucalAtenção primária á saúdeNet promoter score como instrumento de avaliação de serviços de saúde bucal na atenção primária á saúdeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectRibeiro, Mauro CardosoCleff, Lucas BrumCastilhos, Eduardo Dickie dePinto, Luis FelipeD'Ávila, Otávio Pereirareponame:Repositório Institucional da UFPel - Guaiacainstname:Universidade Federal de Pelotas (UFPEL)instacron:UFPELORIGINALNET PROMOTER SCORE COMO INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE BUCAL NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE.pdfNET PROMOTER SCORE COMO INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE BUCAL NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE.pdfapplication/pdf186400http://guaiaca.ufpel.edu.br/xmlui/bitstream/prefix/12304/1/NET%20PROMOTER%20SCORE%20COMO%20INSTRUMENTO%20DE%20AVALIA%c3%87%c3%83O%20DE%20SERVI%c3%87OS%20DE%20SA%c3%9aDE%20BUCAL%20NA%20ATEN%c3%87%c3%83O%20PRIM%c3%81RIA%20%c3%80%20SA%c3%9aDE.pdf6014443da3b3fcf87f9c16f0161a5e99MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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