Gestão de conflitos entre as gerações como estratégia para manutenção da competitividade empresarial

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Matias, Marcelo Capistrano Gonçalves de Oliveira
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/72556
Resumo: Orientadora : Samantha de Toledo Martins Boehs
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spelling Matias, Marcelo Capistrano Gonçalves de OliveiraUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão EstratégicaBoehs, Samantha de Toledo Martins, 1978-2021-11-18T20:16:36Z2021-11-18T20:16:36Z2020https://hdl.handle.net/1884/72556Orientadora : Samantha de Toledo Martins BoehsArtigo (especialização) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão EstratégicaInclui referênciasResumo: Esse estudo teve como objetivo identificar os principais pontos de conflito que pessoas das diferentes gerações percebem no ambiente de trabalho em uma empresa de pequeno porte da área marítima e portuária. A metodologia teve delineamento quantitativo, na forma de estudo de caso, com a aplicação de questionário semiestruturado. Os dados foram tabulados e tratados no software Microsoft Excel, utilizando a estatística descritiva com apoio de planilha eletrônica para análise das questões. Os resultados obtidos corroboram com as pesquisas bibliográficas apontadas, e mostram que, apesar da baixa incidência, os conflitos geracionais ocorrem por diferenças comportamentais e características de cada tipo de geração. Os resultados demonstram ainda que enquanto a geração X tem como objetivo a construção de uma carreira sólida, a ser desenvolvida em uma só empresa, buscando ascensão social e econômica, enquanto a geração Y está constantemente conectada na Internet, encarando o trabalho como desafio e diversão, além de apresentar características como a ansiedade e falta de visão de longo prazo. A geração Z apresentou características como a falta de compromisso e responsabilidade.1 arquivo (36 p.) : PDF.application/pdfAdministração de pessoalConflito - AdministraçãoRelações entre geraçõesGestão de conflitos entre as gerações como estratégia para manutenção da competitividade empresarialinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - MARCELO CAPISTRANO GONCALVES DE OLIVEIRA MATIAS.pdfapplication/pdf302770https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/72556/1/R%20-%20E%20-%20MARCELO%20CAPISTRANO%20GONCALVES%20DE%20OLIVEIRA%20MATIAS.pdf72fa9e45fcfe8b88a5a90a1b79bb8e0eMD51open access1884/725562021-11-18 17:16:36.163open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/72556Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-11-18T20:16:36Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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