Gestão e controle de terceiros prestadores de serviço de cobrança para produtos bancários

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Nadia
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/54757
Resumo: Orientador : Celso da Rosa Filho
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spelling Santos, NadiaUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Auditoria IntegralRosa Filho, Celso da, 1979-2018-09-03T19:42:04Z2018-09-03T19:42:04Z2016https://hdl.handle.net/1884/54757Orientador : Celso da Rosa FilhoMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Auditoria IntegralInclui referênciasResumo : A terceirização de serviços é uma prática de mercado desde a década de 40 iniciando suas práticas nos Estados Unidos, e chegou ao Brasil por volta de 1970 com a vinda das montadoras. Entretanto no ano de 2015, a câmara de deputados aprovou projeto de lei 4330/2004 que regulamenta os contratos de terceiros, e desde então, há muitas discussões referente aos impactos dessa no âmbito legal e a condições de trabalho. Porém, pode-se observar a existência de uma falha em relação á analise sobre os riscos envolvidos sobre esse assunto. Com isso essa pesquisa visa demonstrar uma abordagem relacionada aos riscos envolvidos na terceirização de um serviço especifico, referente à recuperação de ativos nas instituições financeiras e quais os controles internos são necessários para obter uma estrutura eficaz e eficiente para realizar a gestão e mitigar os riscos, todos os fundamentados dessa pesquisa foram realizados através de estudo bibliográfico e relatados através de pesquisa qualitativa51 p. : il.application/pdfDisponível em formato digitalAuditoria internaTerceirizaçãoGestão e controle de terceiros prestadores de serviço de cobrança para produtos bancáriosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - NADIA SANTOS.pdfapplication/pdf1819805https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/54757/1/R%20-%20E%20-%20NADIA%20SANTOS.pdff25936a38bc3464e2d3b5779da6f39f5MD51open access1884/547572018-09-03 16:42:04.525open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/54757Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082018-09-03T19:42:04Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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