A rotatividade de servidores e as possíveis consequências ao prosseguimento dos processos no Hospital Geral de Curitiba : a alternativa do uso de procedimento operacional padrão

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lopes, Marlon Gil
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/60583
Resumo: Orientador : Bárbara Galleli Dias
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spelling Lopes, Marlon GilDias, Barbara Galleli, 1989-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão Pública2021-10-21T16:29:36Z2021-10-21T16:29:36Z2019https://hdl.handle.net/1884/60583Orientador : Bárbara Galleli DiasTrabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão PúblicaInclui referênciasResumo : A mudança nas organizações públicas ou privadas é uma constante que ocorre nos mais variados cenários, sendo que um dos principais aspectos observados, é a rotatividade de profissionais, seja esta por necessidade da empresa, ou a pedido do chefe ou ainda a pedido do próprio colaborador ou servidor. Contudo, a rotatividade de profissionais tem consequências que são imediatamente sentidas nos setores, com atenção especial ao prosseguimento de processos, sejam nos processos finais, como também nos processos de apoio, que muitas vezes sofrem interrupção em seu fluxo de atividades, e atrapalham a eficácia e eficiência da organização. Este projeto propõe a implantação de ferramenta administrativa que facilite as atividades operacionais, e promova a prevenção da interrupção no fluxo de trabalhos. Trata-se do Procedimento Operacional Padrão - POP, que serve como um registro detalhado das atividades importantes de cada setor e padroniza operações, com referências aos objetivos que devem ser atingidos e lista dos recursos necessários. Outro aspecto desta ferramenta é a agilidade nas condições de estudo para melhorias dos destes processos, pelos próprios componentes do setor, mesmo que estes sejam os profissionais substituídos.28 p.application/pdfHospitais - Administração de pessoalMobilidade de mão-de-obraEficiencia (Serviço publico)A rotatividade de servidores e as possíveis consequências ao prosseguimento dos processos no Hospital Geral de Curitiba : a alternativa do uso de procedimento operacional padrãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - MARLON GIL LOPES.pdfapplication/pdf15831284https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/60583/1/R%20-%20E%20-%20MARLON%20GIL%20LOPES.pdfba0874eb3dd2a634b70998969b530859MD51open access1884/605832021-10-21 13:29:36.49open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/60583Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-10-21T16:29:36Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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