A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sartori, Jeanfrank, 1981-
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/67027
Resumo: Orientador: Prof. Dr. Guilherme Francisco Frederico
id UFPR_95d5b25f9bcbe7f9f59627dbf2d88b96
oai_identifier_str oai:acervodigital.ufpr.br:1884/67027
network_acronym_str UFPR
network_name_str Repositório Institucional da UFPR
repository_id_str 308
spelling Sartori, Jeanfrank, 1981-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Gestão da InformaçãoFrederico, Guilherme Francisco, 1978-2020-07-10T17:44:37Z2020-07-10T17:44:37Z2019https://hdl.handle.net/1884/67027Orientador: Prof. Dr. Guilherme Francisco FredericoDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação. Defesa : Curitiba, 20/12/2019Inclui referências: p. 81-90Resumo: A Gestão do Conhecimento Organizacional (GCO) possui potencial de contribuição para as instituições e nações, apesar de muitas vezes negligenciada pela administração de nível estratégico ou obstaculizada pela baixa efetividade na Gestão da Informação. Essa realidade é ainda mais complexa no escopo da Cadeia de Suprimento (CS), das quais participam organizações inter-relaciona-cionadas, muitas vezes com características distintas. Adicionalmente, o atual contexto da Quarta Revolução Industrial, também denominada de Indústria 4.0, impõe mais desafios a esses esforços de gestão do conhecimento. Uma vez sendo escassas as investigações científicas na intersecção dessas temáticas, a presente pesquisa objetiva a proposição de um modelo conceitual para a Gestão do Conhecimento no contexto da Cadeia de Suprimento 4.0 (CS4.0). Para essa finalidade, foram adotadas as técnicas de revisão sistemática da literatura e de análise de conteúdo, buscando identificar e consolidar o estado da arte sobre o tema. A presente pesquisa pode ser definida, quanto ao propósito, como Descritiva-explicativa, de natureza predominantemente qualitativa, delineamento não experimental do tipo Pesquisa Bibliográfica e aplicabilidade Básica. Como resultado, foi identificado que a indústria 4.0 trouxe mudanças importantes para a gestão das cadeias de suprimento e para a gestão do conhecimento, mas que o fator humano, comportamental e os relacionamentos continuam centrais nesse contexto apesar do crescente domínio das tecnologias. Também foram identificados fatores potencializadores e limitadores da GCO na CS4.0 bem como as principais relações entre eles. A partir desses achados, foi proposto o modelo do Vórtex do Conhecimento Interorganizacional e um modelo para representação da Cadeia de Suprimentos 4.0 com especial foco no fluxo de dados que sustenta os fluxos de informação e conhecimento. Complementarmente são apresentadas lacunas, limitações e oportunidades para desenvolvimento de futuras pesquisas. A presente pesquisa apresenta contribuições para a teoria sobre o tema, mas também para a prática das organizações, buscando nortear a aplicação da gestão do conhecimento organizacional com efetividade no cenário crescente disruptivo que se apresenta no horizonte e na realidade das instituições. Palavras-chave: Gestão do Conhecimento Organizacional. Indústria 4.0. Cadeia de Suprimento. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Quarta Revolução Industrial. .Abstract: Organizational Knowledge Management (OKM) has potential for contributions to institutions and nations, although often neglected by the administration of strategic level or hindered by the low effectiveness in Information Management. This reality is even more complex in the scope of the Supply Chain (SC), of which participate interrelated organizations, often with different characteristics. Additionally, the current context of the 4th Industrial Revolution, also called Industry 4.0, poses more challenges to these knowledge management efforts. Since scientific investigations at the intersection of these themes are scarce, this research aims at proposing a conceptual model for Knowledge Management in the context of Supply Chain 4.0 (CS4.0). For this purpose, the technics of systematic review of the literature and of content analysis was adopted, seeking to identify and consolidate the state of the art on the subject. The present research can be defined, in terms of its purpose, as descriptive-explanatory, of predominantly qualitative nature, non-experimental design of the Bibliographic Research type and Basic applicability. As a result, it was identified that industry 4.0 brought important changes to the management of supply chains and knowledge management, but that the human, behavioural factor and relationships remain central in this context despite the increasing field of technologies. Factors that enhance and limits OKM in SC4.0 as well as the main relationships between them were also identified. Based on these findings, it has been proposed the Interorganizational Knowledge Vortex model and a model for the representation of the Supply Chain 4.0 with special focus on data flow that supports information and knowledge flows. In addition, gaps, limitations and opportunities for the development of future research are presented. This research presents contributions to the theory on the subject, but also to the practice of organizations, seeking to guide the application of organizational knowledge management effectively in the disruptive growing scenario that presents itself in the horizon and in the reality of institutions. Keywords: Organizational Knowledge Management. Industry 4.0. Supply Chain. Supply Chain Management. Fourth Industrial Revolution.123 p. : il. (algumas color.).application/pdfGestão do conhecimentoCiência da InformaçãoGerenciamento da informaçãoA gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitualinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - D - JEANFRANK TEODORO DANTAS SARTORI.pdfapplication/pdf9235876https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/67027/1/R%20-%20D%20-%20JEANFRANK%20TEODORO%20DANTAS%20SARTORI.pdf031eefc2314885c1f06488cd3f236a09MD51open access1884/670272020-07-10 14:44:37.78open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/67027Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082020-07-10T17:44:37Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
title A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
spellingShingle A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
Sartori, Jeanfrank, 1981-
Gestão do conhecimento
Ciência da Informação
Gerenciamento da informação
title_short A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
title_full A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
title_fullStr A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
title_full_unstemmed A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
title_sort A gestão do conhecimento organizacional no contexto de cadeia de suprimentos 4.0 : proposição de um modelo conceitual
author Sartori, Jeanfrank, 1981-
author_facet Sartori, Jeanfrank, 1981-
author_role author
dc.contributor.other.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação
dc.contributor.author.fl_str_mv Sartori, Jeanfrank, 1981-
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Frederico, Guilherme Francisco, 1978-
contributor_str_mv Frederico, Guilherme Francisco, 1978-
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão do conhecimento
Ciência da Informação
Gerenciamento da informação
topic Gestão do conhecimento
Ciência da Informação
Gerenciamento da informação
description Orientador: Prof. Dr. Guilherme Francisco Frederico
publishDate 2019
dc.date.issued.fl_str_mv 2019
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2020-07-10T17:44:37Z
dc.date.available.fl_str_mv 2020-07-10T17:44:37Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/1884/67027
url https://hdl.handle.net/1884/67027
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 123 p. : il. (algumas color.).
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFPR
instname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)
instacron:UFPR
instname_str Universidade Federal do Paraná (UFPR)
instacron_str UFPR
institution UFPR
reponame_str Repositório Institucional da UFPR
collection Repositório Institucional da UFPR
bitstream.url.fl_str_mv https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/67027/1/R%20-%20D%20-%20JEANFRANK%20TEODORO%20DANTAS%20SARTORI.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 031eefc2314885c1f06488cd3f236a09
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1801860714631004160