Análise comportamental dos passageiros aéreos : proposta para amenizar conflitos psicológicos em viagens por meio da realidade virtual

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Renata da Costa, 1998-
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/69537
Resumo: Orientador : Prof. Dr. Vander Valduga
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spelling Pinto, Renata da Costa, 1998-Paixão, Dario Luiz Dias, 1975-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Humanas. Curso de Graduação em TurismoValduga, Vander, 1981-2021-02-26T18:15:31Z2021-02-26T18:15:31Z2019https://hdl.handle.net/1884/69537Orientador : Prof. Dr. Vander ValdugaCoorientador : Prof. Dr. Dario Luiz Dias PaixãoProjeto de Planejamento e Gestão em Turismo II - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Humanas, Curso de Graduação em TurismoInclui referênciasResumo : O presente estudo busca analisar como a realidade virtual pode ajudar os passageiros aéreos a enfrentarem o medo. Para a construção do marco teórico, a metodologia utilizada buscou, primeiramente, explorar por meio de pesquisas bibliográficas e documentais as abordagens dos principais termos que envolvem esta pesquisa, sendo transportes e turismo, transporte aéreo, realidade virtual e medo de voar. Em seguida, foi realizado a coleta de dados por meio do questionário online respondido por 132 pessoas de várias idades. A partir da análise dos dados obtidos, foi possível identificar os principais sentimentos e reações das pessoas que tem medo de voar. Ao final, desenvolveu se como projeto de turismo um site online para auxiliar os passageiros a enfrentarem seus medos e receios ao entrar em um avião, melhorando assim a qualidade da viagem de cada indivíduo.Abstract : This study aims to analyze how virtual reality can help air passengers overcome their fears. To build the theoretical framework, the methodology used sought to explore through bibliographic and documentary research the approaches of the main terms that involve this research, being transport and tourism, air transport, virtual reality and fear of flying. Then, data collection was performed through the online questionnaire answered by 132 people of various ages. From the analysis of the data obtained, it was possible to identify the main feelings and reactions of people who are afraid of flying. In the end, an online site was developed as a tourism project to help passengers face their fears and fears when getting on a plane, thereby improving the quality of travel for each individual.76 p.application/pdfRealidade virtualLinhas aéreasMedo de voarAnálise comportamental dos passageiros aéreos : proposta para amenizar conflitos psicológicos em viagens por meio da realidade virtualinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALRENATA DA COSTA PINTO.pdfapplication/pdf2343924https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/69537/1/RENATA%20DA%20COSTA%20PINTO.pdfecdab5c3d9d38da3d5ef67e16ce92aabMD51open access1884/695372021-02-26 15:15:31.485open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/69537Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-02-26T18:15:31Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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