Precificação de serviços de consultoria

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Campanholo, Ana Beatriz
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/56293
Resumo: Orientador : Paulo Henrique Müller Prado
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spelling Campanholo, Ana BeatrizPrado, Paulo Henrique Müller, 1967-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica2018-12-18T18:20:42Z2018-12-18T18:20:42Z2018https://hdl.handle.net/1884/56293Orientador : Paulo Henrique Müller PradoArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão EstratégicaInclui referênciasResumo : A precificação em uma empresa é essencial para a sua sustentabilidade, devendo levar em consideração os custos operacionais da empresa, os preços da concorrência e o preço que seus clientes estão dispostos a pagar, tornando-se assim uma tarefa complexa. O setor de serviços apresenta dificuldades além dessas, devido a características específicas, como perecibilidade, intangibilidade, simultaneidade da produção com o consumo e heterogeneidade. O objetivo deste trabalho é definir um processo para a precificação de serviços de consultoria, indicando os elementos necessários para tal, uma vez que a empresa-alvo não possui um processo definido. A metodologia do estudo envolve uma revisão bibliográfica em livros didáticos e em artigos científicos acerca do tema precificação em serviços, especificamente em consultoria e voltado empresas de pequeno e médio porte, a apresentação do contexto da empresa-alvo do estudo e definição de um processo de precificação com base nas informações coletadas e nas especificidades da organização estudada. Assim, foi definido um processo de precificação composto por três partes, a definição de uma taxa por serviços, a associação da precificação com os resultados pretendidos e a inclusão dos custos dos projetos arquitetônicos e modelagens 3D.20 p. : tabs.application/pdfDisponível em formato digitalServiços de consultoriaPreçosPrecificação de serviços de consultoriainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - ANA BEATRIZ CAMPANHOLO.pdfapplication/pdf216906https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/56293/1/R%20-%20E%20-%20ANA%20BEATRIZ%20CAMPANHOLO.pdf67783e8a6672f4d150652227ba7f72bfMD51open access1884/562932018-12-18 16:20:42.625open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/56293Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082018-12-18T18:20:42Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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