O controle no planejamento estratégico das unidades de informação : um estudo de caso em bibliotecas universitárias centrais da grande Porto Alegre
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2006 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRGS |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10183/70161 |
Resumo: | Aborda o uso do controle no planejamento estratégico nas unidades de informação com foco nas bibliotecas centrais de Instituições de Ensino Superior (IES) da Grande Porto Alegre. A contextualização teórica trata dos temas que envolvem planejamento, planejamento estratégico e controle, buscando, também, os aspectos sobre o tema qualidade, vistos na ótica da Biblioteconomia. Tem como objetivo principal observar o uso do controle nas IES. Adota a metodologia qualitativa, utilizando o método de estudo de casos múltiplos. Para a coleta de dados, faz uso de um questionário, aplicado às chefias das bibliotecas selecionadas. Analisa os dados coletados a partir dos questionários. A pesquisa conclui que o controle é feito de forma precária e sem domínio das ferramentas administrativas adequadas e recomenda o uso efetivo do controle para obtenção de uma gestão de qualidade. |
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Faccio, Cláudia Patrícia LeiteRozados, Helen Beatriz Frota2013-04-11T01:47:19Z2006http://hdl.handle.net/10183/70161000591374Aborda o uso do controle no planejamento estratégico nas unidades de informação com foco nas bibliotecas centrais de Instituições de Ensino Superior (IES) da Grande Porto Alegre. A contextualização teórica trata dos temas que envolvem planejamento, planejamento estratégico e controle, buscando, também, os aspectos sobre o tema qualidade, vistos na ótica da Biblioteconomia. Tem como objetivo principal observar o uso do controle nas IES. Adota a metodologia qualitativa, utilizando o método de estudo de casos múltiplos. Para a coleta de dados, faz uso de um questionário, aplicado às chefias das bibliotecas selecionadas. Analisa os dados coletados a partir dos questionários. A pesquisa conclui que o controle é feito de forma precária e sem domínio das ferramentas administrativas adequadas e recomenda o uso efetivo do controle para obtenção de uma gestão de qualidade.Acerca al uso del control en el planeamiento estratégico en las unidades de información con el foco en sede de las bibliotecas de Instituciones de educación Superior (IES) de la Gran Porto Alegre. El contextualização teórico se ocupa de los temas que implica el planear, planeamiento estratégico y control, el buscar, también, los aspectos en el tema de calidad, visas en la óptica del Biblioteconomia. Tiene como cañería objetiva para observar el uso del control en las IES. Adopta la metodología cualitativa, usa el método de estudio de casos múltiples. Para la recogida de datos, hace uso un cuestionario, aplicado a los principales de las bibliotecas seleccionadas. Analiza los datos recogidos de los cuestionarios. La investigación concluye que el control está hecho de forma precaria y sin el dominio de las herramientas administrativas ajustadas y recomienda el uso eficaz del control para el logro de una gerencia de calidad.application/pdfporBiblioteca universitáriaPlanejamento estratégicoPlaneamiento estratégicoControlUnidades de informaciónBiblioteca de la universidadInstituciones de educación superiorGerencia de calidadO controle no planejamento estratégico das unidades de informação : um estudo de caso em bibliotecas universitárias centrais da grande Porto Alegreinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulFaculdade de Biblioteconomia e ComunicaçãoPorto Alegre, BR-RS2006Biblioteconomiagraduaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL000591374.pdf000591374.pdfTexto completoapplication/pdf411794http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/70161/1/000591374.pdf8fc83342ec83344e2660e18c01934472MD51TEXT000591374.pdf.txt000591374.pdf.txtExtracted Texttext/plain104487http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/70161/2/000591374.pdf.txt7ad4a2a17ee596057a731971f4d07488MD52THUMBNAIL000591374.pdf.jpg000591374.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1090http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/70161/3/000591374.pdf.jpg994f1a404651583995dae8c0d2f79d3eMD5310183/701612018-10-15 08:58:29.657oai:www.lume.ufrgs.br:10183/70161Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-15T11:58:29Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false |
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