O papel social dos Correios

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vargas, Willian Leandro Mello de
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/232864
Resumo: A história dos Correios confunde-se com a própria história do Brasil. A carta, objeto símbolo da empresa, aparece na nossa história desde o descobrimento, em 1500. Com o passar dos séculos o serviço foi modificado, avaliado, rotulado, enfrentou momentos difíceis, se adaptou e se aperfeiçoou. Hoje, ao falar dos Correios, estamos falando da única empresa, pública ou privada, que está presente em todos os 5.570 municípios do Brasil, garantindo a universalidade do serviço postal. Essa pesquisa tem como objetivo compreender a importância e mesmo o significado do papel social desempenhado pelos Correios e quais os reflexos desse papel na sociedade brasileira. Através de pesquisa bibliográfica, análise documental e entrevistas com informantes chave foi possível caracterizar esse papel social, identificar os principais usuários e analisar a importância dos Correios enquanto braço logístico do Estado e facilitador de políticas públicas. Os resultados alcançados indicam que existem muitas perspectivas que devem ser levadas em conta quando se fala sobre os Correios e o papel social desempenhado pela empresa é uma das principais, pois sim, esse papel social é de vital importância para uma série de atividades do governo federal, além de garantir a inclusão política, social e econômica de diversas pequenas comunidades pelo Brasil afora.
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