Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2010 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRGS |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10183/29644 |
Resumo: | Este trabalho consiste de estudo sobre o site da Divisão de Gestão Comercial desenvolvido na Intranet para controle de indicadores dentro da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica, implantado em novembro de 2008. Tem por objetivo descrever a criação da ferramenta e aferir os resultados obtidos após sua implantação, principalmente nos indicadores por ela medidos. A metodologia utilizada foi de pesquisa qualitativa considerando os dados fornecidos pela empresa extraídos da ferramenta já mencionada. As análises basearam-se nos números disponíveis na aplicação considerando a evolução das Unidades de Negócio da CEEE Distribuição tanto individualmente como coletivamente. Os resultados obtidos comprovam a teoria no sentido de que trabalhar com a motivação e acompanhando indicadores gera resultado. |
id |
UFRGS-2_0ed6829a96aaaa17d707a41f7c2df238 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:www.lume.ufrgs.br:10183/29644 |
network_acronym_str |
UFRGS-2 |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFRGS |
repository_id_str |
|
spelling |
Ávila, Rafael Luís deSantos, Clezio Saldanha dos2011-06-18T06:02:16Z2010http://hdl.handle.net/10183/29644000769384Este trabalho consiste de estudo sobre o site da Divisão de Gestão Comercial desenvolvido na Intranet para controle de indicadores dentro da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica, implantado em novembro de 2008. Tem por objetivo descrever a criação da ferramenta e aferir os resultados obtidos após sua implantação, principalmente nos indicadores por ela medidos. A metodologia utilizada foi de pesquisa qualitativa considerando os dados fornecidos pela empresa extraídos da ferramenta já mencionada. As análises basearam-se nos números disponíveis na aplicação considerando a evolução das Unidades de Negócio da CEEE Distribuição tanto individualmente como coletivamente. Os resultados obtidos comprovam a teoria no sentido de que trabalhar com a motivação e acompanhando indicadores gera resultado.application/pdfporFerramentas de gestãoIntranetAnálise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétricainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de AdministraçãoPorto Alegre, BR-RS2010/2Administraçãograduaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSTEXT000769384.pdf.txt000769384.pdf.txtExtracted Texttext/plain81071http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/29644/2/000769384.pdf.txt48d76bfab07eaa09cb09ed5391d2e45dMD52ORIGINAL000769384.pdf000769384.pdfTexto completoapplication/pdf4921706http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/29644/1/000769384.pdf05252f23578f0d2c46f8a0206122fd2aMD51THUMBNAIL000769384.pdf.jpg000769384.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1155http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/29644/3/000769384.pdf.jpgeb87013cd196e1e50e3a979068081b04MD5310183/296442018-10-09 09:21:08.573oai:www.lume.ufrgs.br:10183/29644Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-09T12:21:08Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
title |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
spellingShingle |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica Ávila, Rafael Luís de Ferramentas de gestão Intranet |
title_short |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
title_full |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
title_fullStr |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
title_full_unstemmed |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
title_sort |
Análise dos resultados de gestão pelo sistema de indicadores da divisão de gestão comercial da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica |
author |
Ávila, Rafael Luís de |
author_facet |
Ávila, Rafael Luís de |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Ávila, Rafael Luís de |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Santos, Clezio Saldanha dos |
contributor_str_mv |
Santos, Clezio Saldanha dos |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Ferramentas de gestão Intranet |
topic |
Ferramentas de gestão Intranet |
description |
Este trabalho consiste de estudo sobre o site da Divisão de Gestão Comercial desenvolvido na Intranet para controle de indicadores dentro da Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica, implantado em novembro de 2008. Tem por objetivo descrever a criação da ferramenta e aferir os resultados obtidos após sua implantação, principalmente nos indicadores por ela medidos. A metodologia utilizada foi de pesquisa qualitativa considerando os dados fornecidos pela empresa extraídos da ferramenta já mencionada. As análises basearam-se nos números disponíveis na aplicação considerando a evolução das Unidades de Negócio da CEEE Distribuição tanto individualmente como coletivamente. Os resultados obtidos comprovam a teoria no sentido de que trabalhar com a motivação e acompanhando indicadores gera resultado. |
publishDate |
2010 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2010 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2011-06-18T06:02:16Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10183/29644 |
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv |
000769384 |
url |
http://hdl.handle.net/10183/29644 |
identifier_str_mv |
000769384 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFRGS instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) instacron:UFRGS |
instname_str |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) |
instacron_str |
UFRGS |
institution |
UFRGS |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFRGS |
collection |
Repositório Institucional da UFRGS |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/29644/2/000769384.pdf.txt http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/29644/1/000769384.pdf http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/29644/3/000769384.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
48d76bfab07eaa09cb09ed5391d2e45d 05252f23578f0d2c46f8a0206122fd2a eb87013cd196e1e50e3a979068081b04 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1801224409800769536 |