Elaboração e implantação de controles financeiros para uma microempresa prestadora de serviços

• Autor(a) principal: Kienetz, Taiani Bacchi
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/29746
• topic: Controle financeiro; Prestação de serviços

Este trabalho apresenta a elaboração e implantação de controles financeiros para uma microempresa prestadora de serviços. O presente tema parte da vontade da proprietária de conhecer mais o negócio e da oportunidade da autora aplicar conhecimentos teóricos a uma demanda prática, possibilitando, ao final deste, oferecer a gestora melhores condições de gerenciar seu empreendimento. Para tal, foi preciso verificar quais adaptações, reformulações ou propostas seriam necessárias para uma melhor realização dos controles financeiros internos da empresa Teresa Divanir Requia, objeto deste estudo. Dessa forma o objetivo principal deste estudo foi a proposição de instrumentos de controles financeiros internos que atendessem as necessidades da empresa com vistas a melhorar sua gestão. Para alcançar este objetivo realizouse a verificação dos tipos de controle financeiros internos utilizados em micro e pequenas empresas prestadora de serviço; identificou-se as movimentações financeiras e controles internos da empresa estudada; desenvolveu-se instrumentos de controle financeiros adaptados às necessidades da empresa, implantando os mesmos para posterior análise dos resultados obtidos. Utilizou-se como método para o desenvolvimento do estudo a pesquisa-ação, com abordagem predominantemente qualitativa, exploratória e documental. Onde a pesquisa-ação como um método intervencionista, permite ao pesquisador aplicar o conhecimento de maneira participativa na organização, implantando e tendo acesso às mudanças, através das seguintes fases: exploratória, planejamento, ação e avaliação. Os resultados obtidos através da reformulação dos controles de contas a receber e a pagar e de estoque, assim como pela proposição de fluxo de caixa, do controle dos valores dos serviços prestados e recebidos por mês, da projeção de vendas mês a mês e cálculos dos custos e do preço de venda foram positivos na medida em que atenderam os objetivos gerais e específicos propostos desta pesquisa, além de suprirem as expectativas da proprietária do negócio e da autora deste estudo.