Designing satisfying systems and processes : a transdisciplinary approach to academic and industrial environments

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Roldo, Liane
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Hewitt, Peter Robert
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/223460
Resumo: O objetivo deste artigo é investigar e discutir as considerações gerais sobre o design de sistemas e processos que vão além dos aspectos “técnicos”. Este artigo é um estudo qualitativo resultante da experiência dos autores em ambientes acadêmicos e industriais. É uma experiência combinada de mais de quarenta anos em diferentes profissões, circunstâncias e localizações geográficas (em diferentes continentes). Os resultados sugerem que a velocidade e a complexidade da vida moderna sobrecarregam as pessoas a ponto de se tornarem dependentes de sistemas e processos desnecessários. Os sistemas devem ser projetados com um nível de flexibilidade para permitir que os processos sejam dinâmicos e se adaptem com o tempo. Isto é conseguido através de um processo de aprendizagem focado em informações relevantes em bem embasadas combinado a uma abordagem transdisciplinar.
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