Demanda e oferta por consultas odontológicas especializadas no município de Passo Fundo-RS

• Autor(a) principal: Bertoncello, Paola
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/219423
• topic: Especialidades odontológicas; Sistema Único de Saúde; Acesso aos serviços de saúde; Saúde bucal; Saúde pública; Passo Fundo (RS); Dentistry specialties; Unified health care system; Access to health services; Oral health services; Public health

No ano de 2019, dentro da proposta da PNSB, o município de Passo Fundo-RS, conveniado a Faculdade de Odontologia da Universidade de Passo Fundo implantou um CEO, que passou a ser a primeira e única referência regulada à atenção secundária em saúde bucal para os serviços de saúde, inaugurando assim um sistema de referência para o atendimento odontológico especializado no município. O objetivo desse estudo foi descrever a oferta e a demanda por consultas odontológicas especializadas no município de Passo Fundo – RS, a partir da implantação do CEO no município. Trata-se de um estudo quantitativo, de análise descritiva. Foram incluídos todos os encaminhamentos realizados por serviços de saúde ao CEO do município de Passo Fundo - RS, no período de julho a dezembro de 2019. Analisou-se dados secundários, disponíveis na central de regulação do município e nos registros do CEO, obtidos através de relatórios gerenciais, acerca do quantitativo de encaminhamentos, lista de espera, tempo de espera para o atendimento de consultas e absenteísmo de todas as especialidades ofertadas, além de dados sociodemográficos. Entre os principais resultados identificou-se o agendamento de 962 consultas odontológicas especializadas. As especialidades de Procedimentos básicos – infantil e endodontia apresentaram demanda reprimida, com 225 e 1 solicitações aguardando agendamento. As demais especialidades ofertadas não apresentaram solicitações de consultas pendentes. Procedimentos básicos – infantil e Endodontia também foram as especialidades que apresentaram maior tempo de espera para atendimento (127,1 e 51,2 dias), respectivamente. O percentual médio de absenteísmo foi de 56,54% e mostrou-se elevado em todas as especialidades. A implantação do CEO propiciou a oferta da assistência especializada em saúde bucal no SUS, preenchendo uma lacuna antiga. Este serviço é incipiente e se mostra em construção. A elaboração de protocolos e fluxos de acordo com a realidade do município podem contribuir para uma melhor utilização do serviço. Estratégias foram adotadas na tentativa de diminuir o absenteísmo às consultas, porém investigações devem ser realizadas de forma a identificar as causas e propor outras estratégias que levem a diminuição das faltas no CEO.