Violência praticada por pacientes e acompanhantes à equipe de enfermagem : revisão integrativa da literatura

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fröhlich, Carina
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/183443
Resumo: O presente estudo teve como objetivo caracterizar a violência praticada por pacientes e acompanhantes à equipe de enfermagem. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura utilizando os descritores workplace violence, occupational health e nursing staff nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Base de Dados de Enfermagem (BDEnf), portal de periódicos Scientific Eletronic Library Online (SciELO), PubMed, CINAHL, SCOPUS, Web of Science e Embase. Foram incluídos artigos de pesquisa que respondiam à questão norteadora, publicados de junho de 2010 a junho de 2015, nos idiomas, inglês, espanhol e português. Foram encontrados 838 artigos dentre os quais foram selecionados 21 artigos. A análise dos artigos permitiu identificar que a prevalência da violência verbal supera as demais formas de manifestação da violência pelos pacientes e acompanhantes contra a equipe de enfermagem seguida pela violência física. Verificou-se também que os setores de emergência, psiquiatria e unidade de terapia intensiva são os locais onde a violência é mais freqüente. Pacientes e acompanhantes são igualmente responsáveis pelos atos de violência. Os principais motivos são longo tempo de espera, uso de álcool e drogas ilícitas e pacientes psiquiátricos em crise. O agressor geralmente é do sexo masculino. As consequências são lesões físicas agudas ou crônicas e traumas psicológicos. O registro dos eventos não repercute em mudanças, por isso os profissionais deixam de fazê-lo, uma vez que as intervenções são mínimas e pouco efetivas. Conclui-se que há lacunas no conhecimento quanto ao estudo da eficácia de intervenções preventivas à violência praticada por pacientes e acompanhantes, bem como sobre a prevenção de danos da mesma sobre os trabalhadores da enfermagem.
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