Análise do clima organizacional de uma agência bancária de Curitiba-PR

• Main Author: Maciel, Gilson Luis Salomão
• Publication Date: 2011
• Format: Bachelor thesis
• Language: por
• Source: Repositório Institucional da UFRGS
• Download full: http://hdl.handle.net/10183/77445
• topic: Clima organizacional; Recursos humanos; Organizational climate; Organizational climate survey

O presente trabalho tem por objetivo analisar o Clima Organizacional entre os funcionários, propondo melhorias na Agência Curitiba do Banco Maciel a partir de uma Pesquisa de Clima, segundo a percepção de seus funcionários, com base nos principais conceitos teóricos e fontes bibliográficas de diversos autores que se referenciam com o tema. Através de um questionário foi possível identificar pontos fortes do ambiente de trabalho, como distribuição e organização do trabalho, qualidade de vida, orientação, motivação, trabalho em equipe, receptividade a mudanças, a satisfação dos funcionários com o clima organizacional, forma como as metas são cobradas, avaliação do líder e capacitação; e pontos fracos do ambiente de trabalho como, participação nas decisões, reconhecimento, remuneração. A pesquisa permitiu identificar os aspectos positivos e negativos que impactam no Clima Organizacional, propondo melhorias como sugerir ao setor de Recursos Humanos mudanças nos níveis salariais dos funcionários, aumento da autonomia e participação dos funcionários nas decisões, Práticas de Liderança/Gestão, Valorização/Reconhecimento, através de planos de ações com a finalidade de melhorar o clima organizacional e conseqüentemente a produtividade na organização.