A qualidade da atenção primária à saúde na Rocinha-Rio de Janeiro, Brasil, na perspectiva dos cuidadores de crianças e dos usuários adultos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Luiz Felipe da Silva
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Harzheim, Erno, Hauser, Lisiane, D'Avila, Otávio Pereira, Lima, Paula Travassos de, Pessanha, Renan Vasconcelos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/169405
Resumo: O objetivo deste artigo é avaliar a extensão dos atributos da APS, desde a experiência dos usuários, tanto adultos quanto cuidadores de crianças, comparando a área atendida pelas unidades de saúde do bairro da Rocinha com as demais áreas do distrito sanitário 2.1, no município do Rio de Janeiro. O instrumento de medida utilizado para avaliar a qualidade dos serviços prestados foi o Primary Care Assement Tool. Foi realizado estudo transversal, com amostras aleatórias independentes, com 802 entrevistados. Os resultados apontam melhor desempenho para o cuidado das crianças, quando comparado aos adultos. Os atributos “acesso” e “integralidade – serviços disponíveis” foram aqueles que tiveram os piores desempenhos, provavelmente devido a grande migração externa e interna existente dentro da própria Rocinha. Para melhoria desses atributos, recomendamos a adoção de uma lista única de moradores por ESF, com um número máximo de pessoas, contemplando além da delimitação territorial, a mobilidade interna das pessoas. Destacamos também a importância do fortalecimento do Programa de Residência em Medicina de Família e Comunidade, que desde 2012 forma especialistas, com apoio de preceptores, e viabiliza a ampliação da oferta da carteira de serviços de APS.
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spelling Pinto, Luiz Felipe da SilvaHarzheim, ErnoHauser, LisianeD'Avila, Otávio PereiraLima, Paula Travassos dePessanha, Renan Vasconcelos2017-10-11T04:23:30Z20171413-8123http://hdl.handle.net/10183/169405001048381O objetivo deste artigo é avaliar a extensão dos atributos da APS, desde a experiência dos usuários, tanto adultos quanto cuidadores de crianças, comparando a área atendida pelas unidades de saúde do bairro da Rocinha com as demais áreas do distrito sanitário 2.1, no município do Rio de Janeiro. O instrumento de medida utilizado para avaliar a qualidade dos serviços prestados foi o Primary Care Assement Tool. Foi realizado estudo transversal, com amostras aleatórias independentes, com 802 entrevistados. Os resultados apontam melhor desempenho para o cuidado das crianças, quando comparado aos adultos. Os atributos “acesso” e “integralidade – serviços disponíveis” foram aqueles que tiveram os piores desempenhos, provavelmente devido a grande migração externa e interna existente dentro da própria Rocinha. Para melhoria desses atributos, recomendamos a adoção de uma lista única de moradores por ESF, com um número máximo de pessoas, contemplando além da delimitação territorial, a mobilidade interna das pessoas. Destacamos também a importância do fortalecimento do Programa de Residência em Medicina de Família e Comunidade, que desde 2012 forma especialistas, com apoio de preceptores, e viabiliza a ampliação da oferta da carteira de serviços de APS.This paper aims to evaluate the extent of PHC attributes, from the experience of users, both adults and children caregivers, comparing the area served by the health facilities of the district of Rocinha with other areas of health district 2.1 in the municipality of Rio de Janeiro. The measuring tool used to evaluate the quality of services provided was the Primary Care Assessment Tools. A cross-sectional study was conducted, with independent random samples and 802 interviewees. Results indicate a better performance for children care when compared to adult care. Attributes “access” and “comprehensiveness – available services” were the worst performers, probably due to the great external and internal migration existing within Rocinha itself. To improve these attributes, we recommend the adoption of a single list of residents by Family Health Team (ESF), with a maximum number of people, including territorial delimitation and people internal mobility. We also highlight the importance of strengthening the Family and Community Medicine Residency Program, which, since 2012, has been training specialists with the support of preceptors and enables increased portfolio of PHC services.application/pdfporCiência & saúde coletiva. Rio de Janeiro, RJ. Vol. 22, n. 3 (mar. 2017), p. 771-781Serviços de saúdeAtenção primária à saúdePesquisa sobre serviços de saúdePrimary health careHealth services researchPrimary care assessment toolA qualidade da atenção primária à saúde na Rocinha-Rio de Janeiro, Brasil, na perspectiva dos cuidadores de crianças e dos usuários adultosPrimary Health Care quality in Rocinha-Rio de Janeiro, Brazil, from the perspective of children caregivers and adult users info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL001048381.pdf001048381.pdfTexto completoapplication/pdf418499http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/169405/1/001048381.pdf5f7c4d1fc6101cf01ecfab7446559cc4MD51TEXT001048381.pdf.txt001048381.pdf.txtExtracted Texttext/plain42784http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/169405/2/001048381.pdf.txt7cddbf433b3b31e15c2b1f356f28470cMD52THUMBNAIL001048381.pdf.jpg001048381.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1644http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/169405/3/001048381.pdf.jpgd9bf984437fa986c686d481726a49896MD5310183/1694052018-10-29 08:54:11.68oai:www.lume.ufrgs.br:10183/169405Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-29T11:54:11Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
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