Reposicionamento mercadológico da Sala de Redação: uma estratégia de reforço de marca na fase da convergência

• Autor(a) principal: Teixeira, Carolina das Neves
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/135458
• topic: Sala de Redação (Programa de rádio); Audiência (Comunicação); Redes sociais; Convergence; Social media; Relashionship; Audience

Este trabalho tem como objeto geral analisar as modificações estratégicas e o reposicionamen-to mercadológico ocorridos na reformulação do programa Sala de Redação 360º, da Rádio Gaúcha (pertencente ao Grupo RBS). Este estudo objetiva identificar: (a) como a estratégia utilizada para o novo formato do Sala de Redação contribuiu ou não para o negócio radiofô-nico; (b) como a convergência está transformando o rádio; e (c) de que maneira isso se reflete na audiência do programa. A pesquisa foi realizada pela vertente qualitativa, utilizando-se como método o estudo de caso com apoio de entrevistas semiestruturadas. Por meio da pes-quisa bibliográfica, buscou-se amparo científico da economia política da comunicação – e mais especificamente do rádio –, trabalhando conceitos como convergência e marketing de relacionamento. Os principais resultados indicam que a Rádio Gaúcha, com a reformulação do Sala de Redação, procurou aproximar-se do ouvinte, ampliando sua capacidade de atingir o público, por meio das redes sociais. Averiguou-se também que houve renovação de audiên-cia, o que contribuiu para o crescimento comercial do programa.