A percepção dos funcionários da Agência Migrante, sobre o Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no Banco Alfa S.A.

• Autor(a) principal: Martins, Neli de Fatima
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/77626
• topic: Qualidade de vida no trabalho; Trabalho bancário; Labor; Health; Quality of life

A melhoria das condições de vida e saúde dos colaboradores tem sido uma constante preocupação das empresas, principalmente por afetar diretamente a produtividade e os resultados. Tal preocupação vem sendo discutida, entre outras maneiras, a partir da denominação de Qualidade de Vida no Trabalho. As organizações precisam refletir sobre a distribuição de responsabilidades e obrigações, de forma que os colaboradores não venham a se sentirem sobrecarregados. Que ao comparecer ao trabalho diariamente, possam vir motivados, irradiando alegria e saúde e bem-estar, com capacidade e disposição para bem desempenhar as tarefas e responsabilidades que lhe são confiadas. E com o objetivo de identificar o grau de importância dos fatores que podem influenciar na melhoria Qualidade de Vida no Trabalho, foi aplicada uma pesquisa junto aos funcionários da Agência Migrante do Banco ALFA S.A., utilizando-se os oito fatores definidos por WALTON e metodologia quantitativa, através de questionário-fechado. Para análise dos dados foi utilizada a técnica de compilação dos dados, a partir das teorias estudadas. O resultado da pesquisa mostrou que o ganho financeiro não foi o mais pontuado e sim as condições de trabalho e a valorização das aptidões individuais. Os fatores mais destacados, em ordem decrescente de pontuação foram: Desenvolvimento e Uso de Habilidades, Condições de Trabalho, Oportunidade de Crescimento e Segurança, Trabalho e vida Privada, ficando estes bem à frente dos fatores: Remuneração Justa e Adequada, Integração Social na Organização, Leis e Normas Sociais e Significado Social da Atividade do Empregado.