Gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias : estudo de caso na Biblioteca Central da UFRGS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Malacarne, Fernanda Campos Ashidachi
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/78376
Resumo: Apresenta estudo sobre a Gestão do Conhecimento desenvolvida no contexto de bibliotecas universitárias, utilizando como objeto de estudo a Biblioteca Central da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Verifica se a biblioteca desenvolve a sua gestão estratégica voltada à Gestão do Conhecimento, os processos da Gestão do Conhecimento, além de elementos que proporcionem o suporte organizacional necessário aos processos da Gestão do Conhecimento. Compara os dados obtidos da Biblioteca Central da Universidade Federal do Rio Grande do Sul com os resultados do mesmo diagnóstico aplicado na Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina em estudo de Castro (2005). Adota como metodologia o estudo de caso, e como instrumento de coleta de dados o diagnóstico de Gestão do Conhecimento em bibliotecas universitárias desenvolvido por Castro (2005). Constatou que mesmo sem possuir a Gestão do Conhecimento implantada formalmente, a biblioteca possui diversas iniciativas já consolidadas, facilitando o início de um projeto de Gestão do Conhecimento.
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