O relacionamento com os públicos como função de comunicação estratégica : análise dos relatórios de atividades anuais do Instituto do Câncer Infantil do RS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Benites, Gabriela Miranda da Silva
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/54334
Resumo: Esta pesquisa tem como objetivo verificar como o Instituto do Câncer Infantil do Rio Grande do Sul, através das informações dispostas nos Relatórios de Atividades Anuais, lida com a comunicação estratégica e como os públicos de interesse são envolvidos e citados nas diferentes ações anuais. Discute o conceito de comunicação estratégica, através do seu desenvolvimento e difusão nas organizações atualmente. Também aborda o surgimento histórico e as definições conceituais do Terceiro Setor, posicionando a instituição estudada neste contexto. De acordo com a revisão teórica, a pesquisa inspirou-se no estudo de caso a partir da análise de conteúdo, para identificar e interpretar a relação organização-públicos no período de 2005 a 2010.
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