Pão dos Pobres : um estudo para identificação de imagem

• Autor(a) principal: Pedroso, Juliana Plocharski
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/103901
• topic: Marketing; Imagem; Marca; Images; Third sector; Brands; Perceptual maps

O presente estudo teve como objetivo definir a imagem do Pão dos Pobres, Instituição Beneficente centenária da cidade de Porto Alegre. Esta pesquisa propiciou uma melhor compreensão da imagem da Instituição perante seus quatro públicos de interesse, sendo eles: Alunos atuais - representados por seus responsáveis, alunos egressos, patrocinadores e sociedade de Porto Alegre em geral. O problema de pesquisa foi definido de acordo com as atuais necessidades mercadológicas da Instituição e viabilizado devido extrema importância que seus resultados irão representar para a mesma. A revisão de literatura apresentada no corpo do trabalho tem como objetivo dar sustentação teórica ao tema escolhido. As metodologias utilizadas foram a pesquisa exploratória (qualitativa), visando levantar indicadores sobre a Imagem da Instituição para a criação do instrumento de coleta de dados da etapa seguinte; e a pesquisa descritiva (quantitativa), que buscou identificar efetivamente a imagem do Pão dos Pobres perante seus públicos. O levantamento de dados da etapa quantitativa foi feito através do método survey e o tratamento dos mesmos através do software estatístico SPSS. No capítulo de conclusão deste trabalho, além das considerações finais da pesquisa foram descritas as limitações do projeto e feitas sugestões de novas pesquisas.