Motivação dos agentes da Polícia Civil : análise dos aspectos motivacionais dos agentes que atuam na 29ª Região Policial - RS

• Autor(a) principal: Duarte, Vivian Sander
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/71529
• topic: Motivação; Rio Grande do Sul. Polícia Civil.; Rio Grande do Sul; Motivation; Organization; Research; Civil police

O presente trabalho tem por escopo a realização de uma análise acerca dos aspectos motivacionais dos agentes policiais que atuam na 29ª Região Policial da Polícia Civil do Rio Grande do Sul. Foram abordados conceitos relevantes sobre o que representa a motivação e como esta ferramenta pode ser utilizada na gestão organizacional, além das principais teorias motivacionais. A metodologia da pesquisa tem caráter descritivo e teve por finalidade observar, registrar, analisar e correlacionar os fatos. Foram aplicados questionários com perguntas abertas e fechadas a vinte e nove agentes policiais. Para a interpretação dos dados, adotou-se basicamente a Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg. A primeira parte das questões trata dos aspectos sociodemográficos dos entrevistados, enquanto a segunda e a terceira partes, tratam dos fatores higiênicos e dos fatores motivacionais. Quanto aos fatores higiênicos foram tratadas basicamente questões sobre as instalações físicas do órgão de lotação, a remuneração, o material operacional oferecido, a política de treinamento da instituição e a relação com os colegas. Com relação aos fatores motivacionais foram tratadas basicamente questões sobre realização no trabalho, reconhecimento, importância das tarefas, desafio e plano de carreira. Outras duas questões foram aplicadas de forma aberta aos entrevistados, as quais tratam dos aspectos considerados mais motivadores e dos aspectos mais desmotivadores. O resultado da pesquisa apontou de um modo geral, altos índices de insatisfação e de desmotivação dos sujeitos pesquisados.