Avaliação de desempenho como processo negocial : um estudo de caso da implantação da Gratificação de Desempenho da Atividade do Seguro Social do Instituto Nacional do Seguro Social - Gerência Executiva Chapecó/SC

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bagatini, Fabrine Paula
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/61813
Resumo: Este artigo tem como propósito analisar a sistemática de um processo de Avaliação de Desempenho (AD), com ênfase na negociação coletiva, junto a uma Autarquia Federal. Diante da amplitude deste tema, optou-se por desenvolver um estudo de caso na Gerência Executiva do INSS de Chapecó/SC com o intuito de ajuizar, entender e diagnosticar a inserção da Gratificação de Desempenho de Atividade (GDASS) nesta unidade. Os procedimentos metodológicos adotados caracterizam a pesquisa como exploratória, qualitativa e bibliográfica. A pesquisa procurou evidenciar a importância da negociação coletiva na esfera pública como uma das melhores soluções para os conflitos e não mais a deflagração da greve. Com a análise dos dados coletados, foi possível constatar que a implantação da GDASS não foi bem recebida por grande parte dos servidores avaliados e que ela não estimulou o processo negocial entre avaliados e avaliadores nem melhorou a comunicação entre ambos.
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