Proposição de uma sistemática para avaliação do desempenho de distribuidores em um sistema VMI

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gottfridsson, Jan Daniel Rodriguez
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/33181
Resumo: Iniciativas em SCM (Supply Chain Management) são cada vez mais frequentes no contexto de redes empresariais complexas, principalmente quando se tratam de parcerias de fornecimento e distribuição. Para tanto, sistemas VMI (Vendor Managed Inventory) aparecem como alternativas de gerenciamento com vistas à redução de estoque e aumento de níveis de serviço ao longo da cadeia. Este artigo tem como objetivo o desenvolvimento de uma sistemática para avaliação do desempenho de distribuidores envolvidos em um sistema VMI. A sistemática se baseia na aplicação conjunta dos métodos AHP (Analytic Hierarchy Process) e Função Preferência, inicialmente proposta em Souza (2009), gerando indicadores que permitem a avaliação do desempenho dos distribuidores em níveis distintos ao longo do tempo e fornecendo uma base de informações realísticas para a gerência. O método proposto gerou resultados consistentes quando aplicado em uma multinacional do setor de cosméticos.
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