Proposta de um modelo de gestão baseado no PDCA : aplicação em uma imobiliária tradicional de Porto Alegre

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Freire, Aléxia Kyritsis
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/232803
Resumo: O método PDCA é uma abordagem de gestão que considera a realização de um ciclo de quatro etapas: Planejamento, Execução, Controle e Aprendizado. Ele é utilizado para construir um modelo de gestão para empresas que necessitam otimizar seus resultados e clarificar suas decisões. Nesse contexto, o objetivo central do trabalho é propor um novo modelo de gestão para uma imobiliária tradicional de Porto Alegre (RS), baseada na metodologia PDCA. Propõe-se, assim, a realização de todas as etapas aplicadas ao contexto da imobiliária, nas quais estão presentes a construção do diagnóstico, dos norteadores estratégicos, dos objetivos, dos ciclos anuais, dos indicadores, dos projetos estratégicos, das reuniões de controle e das revisões de planejamento.
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