Estudo do mercado de valor de serviço agregado de telefonia móvel

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fries, Fernando Henrique
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/33262
Resumo: As mudanças globais, as novas tecnologias e o aumento das expectativas dos clientes geram uma necessidade, cada vez maior, de um estudo detalhada sobre os players que compõem o mercado de Serviços de Valor Agregado de telefonia móvel no mercado brasileiro. Diante disso, este estudo se propôs a traçar as características, oportunidades e ameaças bem como cenários para o setor de integração de conteúdo e do mercado em geral tendo como base a bibliografia pesquisada. A partir das informações coletas nas entrevistas com gestores e diretores de empresas ligadas ao setor, no levantamento de pesquisas previamente realizadas e na observação direta foi realizada uma análise das informações a fim de determinar qual são as tendências para os provedores de conteúdo e integradoras de conteúdo no mercado.
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