Comportamento informacional dos usuários da biblioteca do Instituto Cervantes de Porto Alegre

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pomatti, Rachel
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/157379
Resumo: As bibliotecas dos centros de idioma atuam fundamentalmente no suporte informacional para suprir as necessidades de seus usuários, geralmente alunos e professores. O presente estudo de caso buscou caracterizar o comportamento informacional dos usuários da Biblioteca do Instituto Cervantes de Porto Alegre, especializada no ensino da língua espanhola e na divulgação da cultura dos países hispânicos. Foi selecionado um grupo formado por alunos, professores e público externo inscrito na Biblioteca da instituição, para o preenchimento de um questionário, compondo uma amostra de aproximadamente 10% do total de inscritos. A análise dos resultados demonstrou que os respondentes buscam as informações, em sua grande maioria, na internet, para a complementação das distintas atividades desenvolvidas em suas vidas. Outro aspecto encontrado na pesquisa foi de que os usuários sentem a necessidade de buscar novas informações para complementar o que já possuem. Por fim, dentre os resultados obtidos cabe mencionar que existem pessoas que ainda fazem uso de materiais impressos e que sentem a necessidade de auxílio do bibliotecário.
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