Repercussões da implantação de um sistema de gestão integrada numa empresa de exportação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Giselda Marli
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/16844
Resumo: Este estudo tem por finalidade analisar a estrutura administrativa da empresa Master Meat, antes orientada por planilhas de Excel, o processo de implantação do sistema integrado de gestão Microsiga e os impactos devidos a essa implantação, junto aos seus usuários. A metodologia utilizada foi à pesquisa-ação, que envolveu os usuários comuns e usuários líderes, do sistema, na condição de participantes da transição deste processo. Com base no estudo realizado, pode-se verificar que as repercussões causadas pela implantação do novo sistema se relacionaram à falta de inserção do grupo durante o processo, até resistências em função dos controles impostos pelo sistema, sobretudo nos atores que atuam na Filial.
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