Plano de negócio para implantação de aplicativo móvel para uma administradora de cartões

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferrugem, Marcio Ricardo Francioni
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/195018
Resumo: Este trabalho tem como propósito realizar um Plano de Negócios para adoção de um aplicativo móvel para uma administradora de cartões. Buscou se verificar a aceitação deste aplicativo móvel pela base de clientes através de uma pesquisa quantitativa. Sequencialmente, procedeu-se a análise financeira para mensurar as receitas, des-pesas e impostos resultantes do projeto, haja vista que o mesmo deveria, por pre-missa, ser autossustentável. O estudo traz dados sobre o mercado de cartão de cré-dito no Brasil e também um panorama sobre tecnologias móveis. Plano de Marketing, Estratégico, Financeiro e de Ação também complementam este trabalho. Os resulta-dos verificados pela pesquisa com clientes, e a viabilidade financeira, ensejaram, nas considerações finais, a recomendação pela disponibilização do aplicativo móvel. Tam-bém, nas considerações finais, é recomendado para a organização que adote o for-mato de trabalho proposto como paradigma para novos estudos e projetos que inten-cionem a implantação de novos produtos.
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