A Síndrome de Burnout em profissionais de tecnologia durante a pandemia do COVID-19

• Autor(a) principal: Pereira, Sidny de Almeida Molina
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/239081
• topic: Gestão em saúde; Síndrome de Burnout; COVID-19; Health management; Burnout syndrome; Technology professionals; Social isolation

Introdução: A síndrome de burnout é apontada como um problema de saúde pública em diversos países, devido ao aumento considerável de sua incidência. Desde o início de fevereiro de 2019, muitas empresas adotaram o regime de trabalho em casa por causa da necessidade de se adaptar, devido a pandemia do SARS-CoV-2. Diante deste cenário, muitas empresas de tecnologia tomaram medidas de segurança para permitir o trabalho em casa, evitando, assim, os contatos humanos e, também, com as superfícies e os objetos que poderiam estar contaminados. Objetivo: O objetivo geral deste trabalho foi o de identificar a percepção dos profissionais de tecnologia sobre os sintomas da Síndrome de Burnout durante a pandemia no COVID-19, no ano de 2021. Método: Este trabalho foi uma pesquisa descritiva, a qual, visou especialmente a identificação de fatores que determinem ou contribuam para que determinados fenômenos ocorram. Foi aplicado um questionário on-line de tipo snowball (bola de neve), na qual, o questionário configurou-se como um formulário virtual ao qual foi enviado aos profissionais que trabalham na área de tecnologia. Resultados: Foi possível observar o esforço desses profissionais de tecnologia para cumprir as demais atividades do seu trabalho. Desta forma, fica claro de entender que, muitos desses profissionais trabalharam mais do que o normal exigido pela empresa de onde trabalham. Isso pode levar esses profissionais à exaustão emocional e profissional. Além disso, explica os sintomas presentes nos profissionais que preencheram o formulário online. Situações que envolvam esforço excessivo, trabalho excessivo, curtos intervalos e desejo de ser e fazer o melhor entre seus colegas de trabalho também auxiliam para o aparecimento de sintomas. Conclusão: Diante dessa pesquisa e seus resultados, há probabilidade de alguns sintomas da Síndrome de Burnout estar presentes nos profissionais de tecnologia, durante a pandemia do covid-19 e, talvez alguns não saibam que podem ter desenvolvido a Síndrome de Burnout devido à falta da noção sobre ela. Os sintomas da Síndrome de Burnout sentidos pelos profissionais de tecnologia durante a pandemia no COVID-19, no ano de 2021foram: fadiga, ansiedade, estresse agudos e agressividade. Infelizmente, devido ao curto tempo de escrita desse trabalho, não se pode realizar uma análise mais aprofundada de todos os dados coletados das respostas advindas do questionário aplicado, mas, pretende-se expandir os resultados obtidos nessa pesquisa, explorando-os de forma mais adequada no futuro.