Análise de micro e pequenas empresas

• Autor(a) principal: Castaldo, Gilmar
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/14011
• topic: Marketing de serviços; Micro e pequenas empresas; Estratégia competitiva; Empreendedorismo; Banco do Brasil.

O presente estudo tem como objetivo identificar as principais práticas de gestão das Micro e Pequenas Empresas, situadas em Farroupilha, Rio Grande do Sul, Brasil, clientes do Banco do Brasil, agência local, servindo como ferramenta complementar aos mecanismos utilizados pelo banco na análise de crédito para o segmento, visto o elevado índice de mortalidade do segmento. O método aplicado foi o “Survey” baseado na coleta de dados primários (em campo) por meio de questionários estruturados aplicados a uma amostra, através de entrevista pessoal, elaborada com o intuito de conhecer as principais práticas de gestão do segmento, o perfil do empresário local e suas principais dificuldades no momento atual. Foram entrevistadas cinqüenta empresas, 8,21% da população estudada. Os respondentes apresentaram um alto nível de formação sendo que a maioria possui curso superior, são homens e estão entre 41 a 50 anos de idade. Mas de 50% das empresas possui mais de cinco anos de atividade, são do segmento industrial e possuem entre 10 a 20 funcionários. Os resultados apontam que o principal motivo que levou os respondentes a optar por abrir uma empresa foi a identificação de uma oportunidade de negócio, já possuíam algum conhecimento no segmento de atuação e identificam a alta carga tributária como a principal dificuldade enfrentada no momento atual em suas empresas. Quanto a condução do negócio e problemas gerenciais, apontaram a falta de mão-de-obra especializadas e o aumento da concorrência como os fatores mais preocupantes. Destacam que alguns dos fatores mais importantes para o sucesso de uma empresa são: o conhecimento do mercado, as estratégias de vendas e a criatividade do empresário para poder enfrentar as intensas transformações do mercado e o acirramento da concorrência.