Melhorando o relacionamento com os clientes através de customer relationship management (CRM) na Pizzas & Cia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mayer, Pablo Martini
Data de Publicação: 2006
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/24453
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