Serviço referencial e de informação em bibliotecas comunitárias

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Giovana Ribeiro
Data de Publicação: 2005
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/261769
Resumo: Este trabalho traça os perfis das bibliotecas públicas e comunitárias. Apresenta um breve histórico de cada uma, bem como as características e histórico do Serviço Referencial e de Informação (SRI). Verifica a importância da Biblioteca comunitária oferecer tal serviço, através de uma pesquisa aplicada a uma amostra de 4 (quatro) bibliotecas comunitárias da cidade de Porto Alegre: a Biblioteca Comunitária do Cristal, a Biblioteca do Centro Comunitário e Cultural do Belém Novo, a Biblioteca Ramal-1 Restinga e a Biblioteca Leopoldo Bernardo Boek. Descreve as entrevistas realizadas com os responsáveis pelas bibliotecas comunitárias selecionadas. Apresenta, através de gráficos e da análise destes, os dados obtidos mediante contatos feitos com usuários reais e potenciais das bibliotecas selecionadas. Mostra as conclusões obtidas com o desenvolvimento do trabalho. Traz sugestões para as bibliotecas Comunitárias desenvolverem o SRI.
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