Inovação em clubes de futebol profissional : o caso do Sport Club Internacional

• Autor(a) principal: Kunde, Daniel Draeger
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/140298
• topic: Inovação; Capacidade de inovação; Clube de futebol; Innovation; Innovation capabilities; Performance; Soccer

A partir da década de 90, houve um grande desenvolvimento midiático em torno do futebol. O volume de dinheiro envolvido nesse esporte passou a um patamar muito alto para ser administrado de forma amadora. Com isso, os clubes de futebol se tornaram verdadeiras empresas. O futebol é um negócio cujo produto final é o espetáculo, ou seja, o jogo propriamente dito. Além disso, outras relações econômicas circundam um clube: a venda de jogares, contratos de publicidade, licenciamento de produtos e negociação dos direitos de transmissão das partidas. Como em qualquer outro setor econômico, os clubes têm a necessidade de inovar para se manterem competitivos. Neste sentido, o presente trabalho tem como objetivo descrever a inovação em um clube de futebol profissional. Para tanto foi utilizado o Modelo das Capacidades de Inovação, que permite observar a inovação de forma mais abrangente dentro de uma empresa. Como objeto de estudo, foi selecionado o Sport Club Internacional, referência em gestão esportiva no Brasil. A partir de entrevistas com profissionais do setor e consulta a dados secundários, foi possível analisar as quatro capacidades de inovação do clube (desenvolvimento, operação, gestão e transação). A Capacidade de Desenvolvimento se apresenta ainda pouco aprimorada, sem rotinas específicas para o planejamento de mudanças no produto do clube. A Capacidade de Operação se comporta de maneira bastante complexa em um clube de futebol, estando espalhada por diversos setores que contribuem diretamente para o jogo. As rotinas dentro da Capacidade de Operação contribuem diretamente para o desenvolvimento de inovações no clube, como ações de valorização dos torcedores nos dias de jogos. A Capacidade de Gestão no Internacional é muito influenciada pela própria natureza jurídica do clube, onde os principais cargos diretivos devem ser eleitos e não podem receber remuneração pelo trabalho. Além disso, há um claro distanciamento entre os setores, prejudicando, inclusive, o desempenho das outras capacidades de inovação. Por fim, a Capacidade de Transação é a de maior relevância para o desempenho do clube. Foi a partir dela que o Internacional atingiu as vantagens competitivas necessárias de modo a permitir seu crescimento no início no século XXI, com a atuação no mercado de jogadores e massiva exploração do mercado de torcedores.