Avaliação da Usabilidade de Websites: um estudo de caso com usuários idosos

• Autor(a) principal: Ribeiro, Sidney Calebe
• Data de Publicação: 2016
• Outros Autores: Mattedi, Adriana Prest, Seabra, Rodrigo Duarte
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Informática na Educação: teoria & prática
• Texto Completo: https://seer.ufrgs.br/index.php/InfEducTeoriaPratica/article/view/59436
• topic: Tecnologias; Interação

O estudo analisa o impacto que a idade exerce na usabilidade de websites, comparando usuários jovens e idosos, com base em critérios abordados na literatura científica. O envelhecimento da população e o crescente uso da internet acentua a relevância deste estudo, tendo como foco características inerentes aos idosos. O método utilizado nesta pesquisa propôs três tarefas em dois websites e a usabilidade foi investigada a partir da análise do desempenho baseado no tempo e nas percepções dos voluntários por meio de questionários. As principais conclusões alcançadas são: os idosos obtiveram desempenhos, em geral, inferiores aos jovens na realização das tarefas; a facilidade de aprendizado foi verificada e mensurada nos dois grupos de voluntários; fatores como a experiência no uso da tecnologia tornaram o desempenho dos idosos semelhantes ao dos jovens.