Bilhetagem eletrônica no transporte público na região metropolitana do Estado do Rio de Janeiro

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pelech Junior, Jones de Azevedo
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/13765
Resumo: O presente trabalho faz reflexões quanto à problemática do entendimento da valorização do sistema de bilhetagem eletrônica de uma região, visando destacar o histórico e as características de tal sistema. O objetivo é avaliar os principais atributos do sistema de bilhetagem eletrônica, pela percepção dos usuários, em relação ao serviço de transporte coletivo nos diferentes modos. Para o alcance dos objetivos, a pesquisa deu-se metodologicamente pelo levantamento bibliográfico documental e pesquisa de campo com aplicação de questionário eletrônico. Com base nestes procedimentos, contextualiza-se conceitualmente sobre planejamento urbano, políticas públicas voltadas ao transporte e mobilidade urbana com desenvolvimento sustentável. Os resultados obtidos apontam para a necessidade de se avaliar os diversos sistemas de bilhetagem eletrônica para conhecer a percepção do usuário e, também, para ser uma base de formulação de políticas públicas para um melhor planejamento da mobilidade urbana.
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spelling Pelech Junior, Jones de Azevedohttp://lattes.cnpq.br/0307508005355403http://lattes.cnpq.br/5977876154732764Silva, Marcelino Aurelio Vieira daSantos, Enilson Medeiros dosFilho, Rômulo Dante Orrico2021-02-19T16:02:47Z2023-11-30T03:04:08Z2019-09http://hdl.handle.net/11422/13765O presente trabalho faz reflexões quanto à problemática do entendimento da valorização do sistema de bilhetagem eletrônica de uma região, visando destacar o histórico e as características de tal sistema. O objetivo é avaliar os principais atributos do sistema de bilhetagem eletrônica, pela percepção dos usuários, em relação ao serviço de transporte coletivo nos diferentes modos. Para o alcance dos objetivos, a pesquisa deu-se metodologicamente pelo levantamento bibliográfico documental e pesquisa de campo com aplicação de questionário eletrônico. Com base nestes procedimentos, contextualiza-se conceitualmente sobre planejamento urbano, políticas públicas voltadas ao transporte e mobilidade urbana com desenvolvimento sustentável. Os resultados obtidos apontam para a necessidade de se avaliar os diversos sistemas de bilhetagem eletrônica para conhecer a percepção do usuário e, também, para ser uma base de formulação de políticas públicas para um melhor planejamento da mobilidade urbana.This paper reflects on the problem of understanding the value of the electronic ticketing system of a region, aiming to highlight the history and characteristics of such system. The objective is to evaluate the main attributes of the electronic ticketing system, as perceived by users, regarding the public transport service in different modes. To achieve the objectives, the research was methodologically conducted by documentary bibliographic survey and field research with application of electronic questionnaire. Based on these procedures, it is conceptually contextualized about urban planning, public policies focused on transport and urban mobility with sustainable development. The results point to the need to evaluate the various electronic ticketing systems to know the user’s perception and also to be a basis for formulating public policies for better planning of urban mobility.Submitted by Marlon Silva (marlonviniciuspacheco@gmail.com) on 2021-02-19T16:02:47Z No. of bitstreams: 1 JonesDeAzevedoPelechJunior.pdf: 7228476 bytes, checksum: e59c87e2bd77d48ad0b6b08dd6511464 (MD5)Made available in DSpace on 2021-02-19T16:02:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JonesDeAzevedoPelechJunior.pdf: 7228476 bytes, checksum: e59c87e2bd77d48ad0b6b08dd6511464 (MD5) Previous issue date: 2019-09porUniversidade Federal do Rio de JaneiroPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de TransportesUFRJBrasilInstituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de EngenhariaCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE TRANSPORTESBilhetagem eletrônicaTransporte públicoPercepção do usuárioBilhetagem eletrônica no transporte público na região metropolitana do Estado do Rio de JaneiroElectronic ticketing in public transport in the metropolitan region of the state of Rio de Janeiroinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisabertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRJinstname:Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)instacron:UFRJORIGINALJonesDeAzevedoPelechJunior.pdfJonesDeAzevedoPelechJunior.pdfapplication/pdf7228476http://pantheon.ufrj.br:80/bitstream/11422/13765/1/JonesDeAzevedoPelechJunior.pdfe59c87e2bd77d48ad0b6b08dd6511464MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81853http://pantheon.ufrj.br:80/bitstream/11422/13765/2/license.txtdd32849f2bfb22da963c3aac6e26e255MD5211422/137652023-11-30 00:04:08.929oai:pantheon.ufrj.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://www.pantheon.ufrj.br/oai/requestopendoar:2023-11-30T03:04:08Repositório Institucional da UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)false
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