A análise das perdas de energia na concessionária Ampla S/A

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Rafael Gomes de
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/5082
Resumo: O mercado de energia elétrica foi por muito tempo dominado por empresas estatais. Como sabemos, infelizmente muitos segmentos dominados pelo Estado acabam se tornando ineficientes, seja por falta de investimento, comprometimento ou até mesmo corrupção. Logo, a estrutura dessas empresas se torna arcaica e seus processos demasiadamente burocráticos e sucateados. Nesse ambiente e falando do Estado do Rio de Janeiro, as duas principais distribuidoras de energia foram privatizadas, ou seja, o Estado transferiu a responsabilidade de administrar de maneira eficiente e mais que isso, de reerguer organizações afundadas em problemas para a iniciativa privada. Nesse contexto, a Ampla se viu obrigada a enfrentar um grande desafio que passava pelas seguintes etapas: acabar com o pensamento de empresa pública, com a desmotivação de seus funcionários; reformular a estrutura da empresa, que não deveria mais ser tão burocrática e confusa; combater as perdas de energia, causadas por fraudes, furtos e qualidade ruim da rede de fornecimento; e a partir daí diminuir os prejuízos para depois alcançar o lucro. Portanto, o presente trabalho tem o objetivo de analisar como a Ampla conseguiu reverter esse quadro de dificuldades, focando em como ela fez para combater as perdas de energia, que já lhe trouxeram tantos prejuízos. Essa análise é feita a luz de ferramentas estratégicas, como as Cinco Forças de Porter e a Análise de SWOT, além da entrevista com alguns funcionários e de literatura acadêmica pertinente ao assunto.
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