O momento é agora : aspectos do uso da análise de dados em tempo real na tomada de decisão sob ambientes complexos e incertos

• Autor(a) principal: Peixoto, João Ricardo Soares
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/12180
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Tomada de decisão; Big data; Mundo VUCA; Análise de dados

O mundo hoje está tão abundante de informações que a mente humana não consegue processar tudo o que lhe é exposto. Dentro do contexto organizacional, isso pode levar a perder uma informação essencial para basear uma boa tomada de decisão. Sem estruturas de apoio, que entreguem informações a tempo suficiente e de qualidade para que evite a ambiguidade na tomada de decisão, as organizações não irão sobreviver a um mundo complexo e cheio de incertezas, o VUCA. Esta pesquisa procura mostrar as confluências entre o mundo VUCA, tomada de decisão e análise de dados em tempo real para que se tenha uma estrutura adequada para colher as melhores informações e tomar as melhores decisões. A metodologia utilizada nesta pesquisa possui natureza descritiva quanto aos seus fins, expondo as características de cada objeto de estudo para que se pudesse evidenciar as confluências dos mesmos, podendo assim realizar conclusões sobre as mesmas. A pesquisa bibliográfica foi utilizada para coletar os dados aqui expostos, com a coleta de dados sendo realizada em artigos hospedados em bibliotecas virtuais como Emerald Insight, Google Scholar e Research Gate, além de livros publicados no Brasil e no exterior. Como resultado, pode-se entender que a falta de informação sobre os componentes do mundo VUCA, principalmente caso não estejam bem descritos em relação ao seu contexto em específico, é um agressor ao desempenho organizacional, enquanto entender que é necessária uma mudança cultural aos colaboradores de uma organização para que utilizem sistemas de análise de dados em tempo real para apoiar suas decisões junto a um comportamento ágil para lidar com a volatilidade hoje apresentada são passos positivos para a boa performance organizacional perante um mundo VUCA.