Evolução da eficiência no serviço público à luz da análise do Tribunal de Contas da União: a busca pela excelência na Administração Pública

• Autor(a) principal: Farias, Simone Arruda de
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/4638
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::CONTABILIDADE E FINANCAS PUBLICAS; Tribunal de contas; Administração pública; Serviço público

Em um momento em que a sociedade clama por moralidade, profissionalismo e excelência na administração pública, sobretudo por uma questão de cidadania, faz-se necessário uma reformulação neste setor de modo que atenda às atuais demandas da coletividade. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma reflexão acerca da eficiência do serviço público à luz das técnicas administrativas aplicadas no setor privado. Utilizando o Planejamento Estratégico do Tribunal de Contas da União como exemplo, verificaremos a possibilidade da aplicação dessas técnicas em um setor muitas vezes engessado pelo aspecto cultural que se reflete através da sistemática vigente. Escolhemos como método a pesquisa bibliográfica e documental. Pudemos verificar que o modelo gerencial tornou-se realidade com o exemplo do Plano Estratégico do TCU. Através da definição clara de objetivos, da descentralização e da adoção de valores e de comportamentos modernos no interior do Estado. Porém, ainda há muitas adaptações e aprimoramentos a serem feitos em relação à execução e controle de resultados para que a busca pela excelência seja alcançada.