Percepção dos consumidores em relação a produtos para animais domésticos

• Autor(a) principal: Santos, Jordan Cavalcante dos
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35672
• topic: Desenvolvimento de produtos; Pesquisa de mercado; Marketing; Product Development; Market research

O constante crescimento do mercado de produtos para animais de estimação, mesmo durante a crise econômica provocada pela covid-19, torna natural o surgimento de projetos de desenvolvimento de produtos para esse setor. Para executar de forma eficiente esse tipo de projeto, é necessário obter informações acerca do mercado, pois elas irão influenciar diretamente no processo de produção a ser elaborado. Neste sentido, o objetivo deste estudo é analisar o comportamento do consumidor de mercado Pet, com enfoque em produtos Pet Care, identificando perfis e tendências mercadológicas. Para isso, foi realizada uma pesquisa de mercado de caráter exploratório, através do método survey, utilizando como instrumento a aplicação de questionário, que colheu de forma online respostas de 144 pessoas, em sua grande maioria residentes do Rio Grande do Norte. A análise dos resultados foi realizada através do software Excel (2012). Os resultados obtidos, revelaram que grande parte da população é tutora de algum Pet, e dentre os não tutores 73,68% pretendem se tornar algum dia. A persona dos que são tutores, é uma mulher, entre 25 e 34 anos de idade e com estado civil solteira. Os dados também revelaram que os cachorros são 76% dos animais pets. Além disso, foi identificado como uma forte estratégia o oferecimento de produtos para uso caseiro, e a disponibilização deles em petshops e supermercados. Quanto a estratégia de marketing, foi revelada a necessidade de passar confiança ao consumidor, como também a importância de uma política de preços eficiente. Posto isso, o estudo atingiu seu objetivo, mostrou a importância de entender o mercado consumidor em projetos de desenvolvimento de produtos, e esclareceu a estreita relação entre o conhecimento técnico de processos produtivos e o entendimento do mercado.