O “Delivery do trabalho” na Pandemia da Covid-19 no Brasil
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRN |
Texto Completo: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/46725 |
Resumo: | Este estudo tem por objetivo apreender as contradições expressas no trabalho de delivery mediado por aplicativos no Brasil durante a pandemia da Covid 19. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória, com uma abordagem qualiquantitativa, realizada a partir de estudos bibliográficos e documentais, tendo como método o materialismo histórico dialético, o qual se fundamenta em uma compreensão crítica da realidade para além das apreensões fenomênicas que não revelam a totalidade dos aspectos e contradições existentes no interior dos fenômenos. A partir de estudos de artigos científicos que analisaram dados e microdados da Pnad Contínua, da Pnad Covid-19 e outras fontes secundárias, e pela análise documental mediante fontes jornalísticas (notícias, reportagens e entrevistas), verifica-se que durante a pandemia houve uma intensa precarização das condições de trabalho dos entregadores por aplicativos, inclusive com o rebaixamento dos valores pagos pelo trabalho, mesmo que tenha havido um gigantesco aumento das demandas pelos serviços de delivery. Se, de um lado, a partir da plataformização dos serviços, os trabalhadores utilizam seus dispositivos enquanto principal meio de produção para garantia de seus rendimentos. Por outro, os aplicativos funcionam como um fundamental instrumento externo de controle e gerenciamento dos processos de trabalho, ou seja, as plataformas são a nova expressão de um capitalismo contemporâneo que descentraliza, flexibiliza e se afasta, incessantemente, dos direitos do trabalho. Desse modo, em razão dessas dinâmicas de exploração e expropriação do trabalho à qual estão submetidos, pela exposição à riscos vivenciada na pandemia da Covid-19, e contra o falso discurso de autonomia promovido pelas plataformas digitais, os entregadores de mercadoria por aplicativos passaram a se articular internacionalmente e a realizar mobilizações de paradeiro em denúncia a exploração de suas condições de vida e trabalho. Pela tomada de consciência das estruturas de poder e as contradições promovidas, estes indivíduos delineiam a figura de um novo sujeito político: o sujeito do delivery. |
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Costa, Mycaela Herdy de BarrosSilva, Roberto Marinho Alves daHoffmann, EdlaBarros, Ilena FelipeSilva, Roberto Marinho Alves da2022-03-29T16:44:01Z2022-03-29T16:44:01Z2022-02-09COSTA, Mycaela Herdy de Barros. O "Delivery do trabalho" na Pandemia da Covid-19 no Brasil. 2022. 92f. Monografia (Graduação em Serviço Social) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/46725Este estudo tem por objetivo apreender as contradições expressas no trabalho de delivery mediado por aplicativos no Brasil durante a pandemia da Covid 19. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória, com uma abordagem qualiquantitativa, realizada a partir de estudos bibliográficos e documentais, tendo como método o materialismo histórico dialético, o qual se fundamenta em uma compreensão crítica da realidade para além das apreensões fenomênicas que não revelam a totalidade dos aspectos e contradições existentes no interior dos fenômenos. A partir de estudos de artigos científicos que analisaram dados e microdados da Pnad Contínua, da Pnad Covid-19 e outras fontes secundárias, e pela análise documental mediante fontes jornalísticas (notícias, reportagens e entrevistas), verifica-se que durante a pandemia houve uma intensa precarização das condições de trabalho dos entregadores por aplicativos, inclusive com o rebaixamento dos valores pagos pelo trabalho, mesmo que tenha havido um gigantesco aumento das demandas pelos serviços de delivery. Se, de um lado, a partir da plataformização dos serviços, os trabalhadores utilizam seus dispositivos enquanto principal meio de produção para garantia de seus rendimentos. Por outro, os aplicativos funcionam como um fundamental instrumento externo de controle e gerenciamento dos processos de trabalho, ou seja, as plataformas são a nova expressão de um capitalismo contemporâneo que descentraliza, flexibiliza e se afasta, incessantemente, dos direitos do trabalho. Desse modo, em razão dessas dinâmicas de exploração e expropriação do trabalho à qual estão submetidos, pela exposição à riscos vivenciada na pandemia da Covid-19, e contra o falso discurso de autonomia promovido pelas plataformas digitais, os entregadores de mercadoria por aplicativos passaram a se articular internacionalmente e a realizar mobilizações de paradeiro em denúncia a exploração de suas condições de vida e trabalho. Pela tomada de consciência das estruturas de poder e as contradições promovidas, estes indivíduos delineiam a figura de um novo sujeito político: o sujeito do delivery.This study has the purpose of understanding the contradictions expressed in the delivery work mediated by apps in Brazil during the Covid 19 pandemic. This is an exploratory research, with a qualitative and quantitative approach, based on bibliographic and documentary studies, using the dialectical historical materialism method, which is based on a critical understanding of reality beyond the phenomenal apprehensions that do not reveal the totality of the aspects and contradictions existing within the phenomena. From studies of scientific articles that analyzed data and microdata from Pnad Contínua, Pnad Covid-19 and other secondary sources, and from the documentary analysis of journalistic sources (news, reports and interviews), it was seen that during the pandemic there was an intense precariousness of the delivery people's working conditions by apps, including the remuneration drop, even with the greater demand for delivery services. About the platforming of services: while workers use their devices as the main means of production to guarantee their income, the apps works as a fundamental external instrument for the control and management of work processes. The platforms are the new expression of a contemporary capitalism that decentralizes, makes flexible and incessantly moves away from labor rights. In this way, due to these dynamics of exploitation and expropriation of the work to which they are subjected, the exposure to risks experienced in the Covid-19 pandemic, and against the false discourse of autonomy promoted by digital platforms, couriers of goods through apps begin to to articulate internationally and to carry out mobilizations to denounce the exploitation of their living and working conditions. Become aware of the power structures and the contradictions promoted, these individuals outline the figure of a new political subject: the subject of delivery.Universidade Federal do Rio Grande do NorteServiço SocialUFRNBrasilDepartamento de Serviço SocialPrecarização do TrabalhoPlataformizaçãoEntregadores por aplicativosPrecariousness of WorkPlatformingDelivery by appsO “Delivery do trabalho” na Pandemia da Covid-19 no BrasilThe “Delivery of work” in the Covid 19 Pandemic in Brazilinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNinfo:eu-repo/semantics/openAccessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/46725/4/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD54ORIGINALPDF TCC MYCAELA FINAL.pdfPDF TCC MYCAELA FINAL.pdfapplication/pdf1262113https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/46725/3/PDF%20TCC%20MYCAELA%20FINAL.pdf1405ba1e7c7862eb2e3698bfc716cf46MD53123456789/467252022-03-29 13:44:02.594oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2022-03-29T16:44:02Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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Este estudo tem por objetivo apreender as contradições expressas no trabalho de delivery mediado por aplicativos no Brasil durante a pandemia da Covid 19. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória, com uma abordagem qualiquantitativa, realizada a partir de estudos bibliográficos e documentais, tendo como método o materialismo histórico dialético, o qual se fundamenta em uma compreensão crítica da realidade para além das apreensões fenomênicas que não revelam a totalidade dos aspectos e contradições existentes no interior dos fenômenos. A partir de estudos de artigos científicos que analisaram dados e microdados da Pnad Contínua, da Pnad Covid-19 e outras fontes secundárias, e pela análise documental mediante fontes jornalísticas (notícias, reportagens e entrevistas), verifica-se que durante a pandemia houve uma intensa precarização das condições de trabalho dos entregadores por aplicativos, inclusive com o rebaixamento dos valores pagos pelo trabalho, mesmo que tenha havido um gigantesco aumento das demandas pelos serviços de delivery. Se, de um lado, a partir da plataformização dos serviços, os trabalhadores utilizam seus dispositivos enquanto principal meio de produção para garantia de seus rendimentos. Por outro, os aplicativos funcionam como um fundamental instrumento externo de controle e gerenciamento dos processos de trabalho, ou seja, as plataformas são a nova expressão de um capitalismo contemporâneo que descentraliza, flexibiliza e se afasta, incessantemente, dos direitos do trabalho. Desse modo, em razão dessas dinâmicas de exploração e expropriação do trabalho à qual estão submetidos, pela exposição à riscos vivenciada na pandemia da Covid-19, e contra o falso discurso de autonomia promovido pelas plataformas digitais, os entregadores de mercadoria por aplicativos passaram a se articular internacionalmente e a realizar mobilizações de paradeiro em denúncia a exploração de suas condições de vida e trabalho. Pela tomada de consciência das estruturas de poder e as contradições promovidas, estes indivíduos delineiam a figura de um novo sujeito político: o sujeito do delivery. |
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