O design como ferramenta de mudança social utilizando abordagem centrada no usuário: desenvolvimento de um site para adoção de animais

• Autor(a) principal: Duarte, Eliza Mizziara Mesquita
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/47086
• topic: Site; Adoção de animais; Design de experiência; design de interfaces; Website; animal adoption; User experience; User interface

O objetivo principal deste trabalho é o desenvolvimento de um site para adoção de animais. Para tal, foram utilizadas técnicas para obtenção de dados quantitativos e qualitativos, os quais justificam a necessidade do projeto e norteiam seu andamento. A metodologia escolhida para o referido projeto é uma metodologia centrada no usuário, juntamente com a metodologia dos cinco planos desenvolvida pelo pesquisador na área de experiência do usuário, Garrett. Tendo em vista a situação alarmante que os animais em condição de vulnerabilidade do Rio Grande do Norte se encontram, busquei encontrar o meu papel enquanto designer para auxiliar no controle dessa situação. O RN possui diversas ONGs, abrigos e instituições de proteção animal, e a maioria delas vive exclusivamente de doação de pessoas físicas. Uma possível solução para auxiliar essas instituições e, principalmente, os animais e as pessoas que estão dispostas a ajudá-los, é o desenvolvimento de uma ferramenta que possibilite, de maneira efetiva e otimizada, a divulgação de animais disponíveis para adoção e a doação de recursos financeiros. Com isso, foram realizadas pesquisas sobre a interação humano-computador e ergonomia informacional. Foram concluídas as cinco etapas da metodologia de Garrett. A etapa estratégica, contou com uma pesquisa com a população geral do Rio Grande do Norte, a qual resultou em 2.401 (duas mil quatrocentos e uma) respostas, uma entrevista com a presidente do Abrigo Mossoró, uma instituição de proteção animal regulamentada que atua desde 2014. Pesquisa e análise de sites nacionais para adoção de animais e um grupo focal com usuários. A etapa escopo dá início a materialização do projeto, com os dados obtidos da etapa estratégica foi possível desenvolver uma lista de especificações funcionais e elementos requeridos para o site. Para etapa estrutura foram desenvolvidas personas e um cenário para auxiliar no fluxo de navegação e mapa do site. Na etapa esqueleto foram feitos wireframes das telas e uma avaliação cooperativa com usuários. Para finalizar, na etapa de superfície, foi criada toda a identidade visual do projeto e as telas foram finalizadas.